Est une école internationale de management située à Levallois-Perret (proche de la Porte de Champerret) qui propose des formations allant du Bac +3 au Bac +5. Nous recherchons, pour notre entreprise partenaire spécialisée dans la location automobile, un(e) assistant(e) relation client (H/F) en alternance.
Vous souhaitez vous orienter vers une formation professionnalisante? Profitez des avantages d'un contrat en alternance pour vous former et obtenir notre !
Responsabilités
* Service à la clientèle : élaboration de devis, prises de réservations, signature de contrats...
* Définir les besoins de nos clients b2b/b2c et y répondre avec une offre personnalisée
* Gestion administrative, back office et logistique de l'activité en agence
* Participation à la préparation des véhicules de location et à la livraison des véhicules chez nos clients
* Suivi des formations internes sur nos techniques de vente, nos process de satisfaction et fidélisation client
* Mettre en œuvre notre stratégie d'optimisation logistique
Profil Recherché
* Vous êtes étudiant(e), de préférence en filière commerce, tourisme et/ou management
* Vous avez un niveau d'anglais suffisant pour un échange avec des clients anglophones
* Vous avez le permis de conduire, sauf dans le cas où un handicap vous empêcherait de conduire
* Vous êtes disponible pour travailler en horaires décalés et certains week-ends
Modalités
* Type de contrat : contrat d'apprentissage
* Durée du contrat : 24 mois
* Rémunération : 1 378,20 € (selon profil)
Les frais de formation sont entièrement pris en charge par l'entreprise.
Contactez-nous pour valider votre candidature et organiser une rencontre avec l'entreprise.
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