Poste : Gestionnaire de sinistres (H/F)
Lieu: Rennes (35)
Contrat: intérim (6mois) renouvelable:
début du contrat : Début Avril
Salaire: 28k- 30k euros annuels.
À propos de nous :
Grafton Recruitment, spécialiste de l'intérim et du recrutement de profils juniors à professionnels confirmés, recherche pour l'un de ses clients un Gestionnaire sinistres (H/F) à Rennes (35)
Vos missions:
Assurer le traitement du sinistre à l'ouverture à l'indemnisation
Réceptionner les appels entrants
Mettre en œuvre les moyens nécessaires à l'instruction des dossiers dans les meilleures conditions de coût et de délai, en lien étroit avec nos courtiers et assurés;
Etre force de proposition dans la résolution du sinistre
Suivi du dossier, vérification des pièces
Votre profil :
Vous disposez d'une première expérience dans la gestion de sinistres
Vous bénéficiez idéalement d'une bonne connaissance des conventions (MRH, IARD..)
Vous êtes organisé(e), engagé(e) et soucieux(se) de la satisfaction de vos clients dans un environnement exigeant.
Vous faites preuve d'aisance téléphonique et rédactionnelle.
Niveau d'études : Bac +2 minimum
Experience: 6 Mois
Compétences: Gestion des garanties et des assurances,Procédures d'indemnisation des sinistres,Réglementation de l'assurance habitation,Réglementation de l'assurance IARD (Incendie, Accidents, Risques Divers),Identifier, traiter une demande client
Qualification: Technicien
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Kelly est un des leaders mondiaux de solutions de ressources humaines avec une gamme complète de services de recrutement, d'externalisation et de conseil RH.
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