DCS recrute un(e) Change Manager pour un client du bancaire. Allez, on vous en dit plus... Intégré(e) dans un service, vous interviendrez en coordination avec plusieurs parties
prenantes, notamment les équipes de production, les équipes
opérationnelles, les métiers et la gouvernance IT. Votre mission principale sera de garantir la fluidité et la fiabilité des
mises en production en appliquant les bonnes pratiques ITIL et en
s'assurant du respect des procédures de gestion des changements. Vous contribuerez à réduire les risques opérationnels, minimiser
les interruptions de service et assurer une continuité optimale des
services IT.Vous aurez un rôle clé dans la sécurisation et l'optimisation du processus de gestion des changements. Vos principales attributions :Instruire et challenger les demandes de changements en évaluant risques et impactsSécuriser les mises en production en s'assurant des prérequis et de la communication avec les équipes OPSVérifier la capacité de retour arrière en cas d'échecParticiper aux comités CAB pour présenter et valider les changementsAssurer la traçabilité des actions et le respect des processus de gestion des changementsCollaborer avec les équipes incidents et problèmes pour améliorer la gestion des évolutionsProduire des reportings liés aux changements
Experience: Débutant accepté
DCS capitalise sur son histoire pour accompagner chaque jour les enjeux IT de ses clients. Grâce à l'engagement de ses 1000 ambassadeurs et à son esprit collaboratif, l'ESN innove et propose des solutions numériques sur-mesure.
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