Responsable de site transport et distribution de colis h/f

Notre Client, entreprise spécialisée dans le transport et la distribution de colis, recherche un(e) : RESPONSABLE DE SITE H/F.

Vous êtes responsable de coordonner les opérations de livraison des marchandises commandées (en petits colis) et vous jouez un rôle clé dans la supervision des chauffeurs-livreurs, de l'exploitation, du quai et de l'entretien des véhicules et dans la gestion du site.

Raison d'être :
- Assurer la rentabilité de chaque tournée,
- Assurer la qualité du travail (bonne exécution par rapport aux clients et la motivation à garantir).

Vos responsabilités : s'assurer de la rentabilité du site en :
- Planifiant et contrôler les tournées de livraison mise en place par les clients,
- Assignant les tâches et les itinéraires aux chauffeurs-livreurs en fonction de leur disponibilité, de leur expérience et de leur zone de travail,
- Veillant à ce que les chauffeurs-livreurs respectent les normes de sécurité routière et les politiques de l'entreprise en matière de conduite,
- Suivant les livraisons en temps réel et résoudre les problèmes éventuels liés aux retards, aux colis perdus ou aux clients mécontents,
- Communiquant avec les clients pour leur fournir des mises à jour sur leurs livraisons et résoudre les problèmes éventuels,
- Maintenant des rapports précis sur les performances des chauffeurs-livreurs, les délais de livraison et les problèmes rencontrés,
- Identifiant les possibilités d'amélioration des processus de livraison et proposer des solutions adaptées,
- Gérant des rendez-vous clients.

Type de contrat : CDI Statut Cadre
Rémunération annuelle brute : 42 000 à 54 000 Euros (selon profil et expérience)
Salaire négociable : OUI
Date d'entrée en poste : Dès que possible
Lieu d'exercice de la fonction : VANNES (56) / Secteur Morbihan et Finistère