Technicien de production tourisme voyages et sorties groupe h/f

Missions :

- Concevoir la production voyage (circuits/séjour/weekend…) en lien avec le commercial qui assure le suivi client

Partie Fournisseurs :

- Demander les devis/disponibilités auprès des fournisseurs transporteurs et terrestres (hôtels, réceptifs, tour opérateur, restaurants, site de tourisme, compagnies aériennes, ferroviaires, etc…)

- Établir les cotations pour le transport en autocar (timing/ amplitude/etc.) et faire les réservations et suivi jusqu’au départ

- Utiliser la liste des fournisseurs référencés, éventuellement l’enrichir, négocier

- Coter les devis et monter les programmes clients

- suivre les options des réservations fournisseurs

- Confirmer les options et en assurer le suivi jusqu’à l’édition des vouchers

- Saisir les achats et règlement des fournisseurs à la comptabilité (acompte et solde)

- Contrôler et suivre la qualité des dossiers ainsi que leur réalisation

- Rechercher des solutions de re-protection du groupe en cas d’annulation, de modification ou autre problème concernant les prestations

Partie clients :

- Préparer les contrats clients

- Saisir les règlements et établir la facturation clients (acompte et solde)

- intégrer les noms des passagers et envoi des rooming list aux fournisseurs terrestres

- Souscription des assurances clients - ouverture et suivi des dossiers de sinistres

- Préparer les documents de voyages (convocation, infos utiles…) et les dossiers de voyage des conducteur autocar

- Gestion des litiges clients auprès des fournisseurs

Autres :

- Préparer les dossiers de voyages des conducteurs

- Participer à tout projet en lien avec son poste ou son équipe.

Poste basé à Anneyron dépt 26 - 1 900 € BRUT / mois (négociable en fonction de l’expérience) - 13 -ème mois CDD 6 mois pour ensuite déboucher sur CDI.

Mutuelle entreprise - Incentive assurance environ 500 €/an - Travail du lundi au vendredi– 35 h / semaine – forfait heures Télétravail possible 1 à 2 jours /semaine (suivant activité)