Au sein du département Gestion et relations clients et plus particulièrement de l'unité dédiée au traitement des prestations aux bénéficiaires pour notre réseau la Banque Postale, vous serez amené(e) à :- analyser les clauses bénéficiaires
- réclamer les pièces complémentaires si besoin
- mettre en paiement les prestations
- rédiger des correspondances simples
- prendre en charge les appels téléphoniques
Profil :
Afin de mener à bien vos missions, vous aurez les compétences professionnelles et comportementales suivantes :
- Bonne connaissance des principes de l'assurance de personnes. - Une expérience souhaitée de la gestion des contrats d'assurance vie et du process décès plus particulièrement. - Connaissance des cadres juridiques et fiscaux qui régissent ces contrats.- Organisé(e) et rigoureux. - Expérience du travail en équipe et adaptabilité - Sens de la relation client. - Respect de la confidentialité- Souci de répondre aux objectifs fixés
Informations :
Fonction: CHARGE RELATION BENEFICIAIRE A - 401
Classe CCNA: 3
Nombre de postes à pourvoir: 1
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