En tant que Mécanicien Vélo chez Decathlon, vous jouerez un rôle crucial pour garantir la sécurité et la satisfaction de nos clients. Votre expertise technique et votre passion pour le vélo seront essentielles pour diagnostiquer, entretenir, et réparer les vélos dans notre atelier. Vous serez responsable d'assurer une qualité de service irréprochable, tout en contribuant à la promotion des services de réparation et de maintenance que nous offrons. Vos missions principales : - Diagnostic des vélos : Réaliser des diagnostics précis sur les vélos apportés par les clients pour identifier les réparations nécessaires. Vous utiliserez votre expertise pour évaluer rapidement les problèmes et proposer les solutions les plus adaptées. - Réparations et entretien : Effectuer toutes les opérations de réparation, de maintenance, et d'entretien sur les vélos, en suivant les standards de qualité et de sécurité de Decathlon. Vous serez responsable de rendre les vélos aux clients dans un état optimal. - Conseil client : Conseiller les clients sur l'entretien régulier de leur vélo, les informer sur les meilleures pratiques pour prolonger la durée de vie de leur équipement, et leur recommander les produits et services adaptés à leurs besoins. - Gestion de l'atelier : Assurer l'organisation et la propreté de l'atelier, gérer les stocks de pièces détachées. - Collaboration avec l'équipe : Travailler en étroite collaboration avec les autres membres de l'équipe pour assurer une prise en charge rapide et efficace des demandes des clients. Vous partagerez vos connaissances et contribuerez à la formation des nouveaux collaborateurs. - Suivi des tendances techniques : Rester informé des dernières tendances et innovations dans le domaine du vélo, afin de toujours proposer à nos clients des services à la pointe de la technologie. Profil recherché :
* Expérience en mécanique vélo : Vous avez une expérience dans la réparation et l'entretien des vélos, et vous maîtrisez parfaitement les techniques de diagnostic et de réparation.
* Passion pour le vélo : Vous êtes passionné par le vélo et avez une connaissance approfondie des différentes marques, modèles, et composants.
* Compétences en service client : Vous êtes capable de communiquer efficacement avec les clients, de comprendre leurs besoins, et de leur offrir des solutions adaptées.
* Organisation et rigueur : Vous êtes organisé, méthodique, et avez un grand souci du détail, ce qui vous permet de gérer efficacement l'atelier et de réaliser des réparations de haute qualité.
* Capacité à travailler en équipe : Vous aimez travailler en équipe et savez partager vos connaissances pour faire progresser l'ensemble du groupe.
Chez Decathlon, nous vous offrons :
* Environnement dynamique : Un emploi dynamique dans un cadre sportif, avec une ambiance conviviale et stimulante.
* Contrat : Un contrat à temps plein à durée indéterminée avec des avantages attractifs.
* Équilibre travail-vie personnelle : Flexibilité dans la planification de votre emploi du temps, vous permettant de maintenir un bon équilibre entre vie professionnelle et vie privée.
* Développement professionnel : Des opportunités de formation continue, de coaching, et d'évolution au sein de l'entreprise.
* Rémunération et avantages : Un salaire compétitif, des chèques-repas, une assurance hospitalisation, un plan de pension, et des réductions sur les produits Decathlon.
* Participation au succès de Decathlon : Participation à l'actionnariat de Decathlon via le partage des bénéfices annuels.
Rejoignez-nous pour une carrière dynamique et enrichissante, où votre passion pour le vélo et votre expertise technique seront pleinement valorisées. Postulez dès maintenant et devenez un acteur clé de la satisfaction client chez Decathlon !
Nous avons hâte de vous accueillir dans notre équipe !
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