Référent qualité (véhiculé/e) en cdi

L’agence O2 Grenoble Nord recherche un profil expérimentépour l’accompagner dans ses missions.

De nature très autonome, dynamique, discrète et organisée,vous n’aimez pas la routine et avez un vrai du sens de service client : vousêtes la personne que nous attendons !

Vous voulez mettre à profit votre sens du service etdévelopper vos compétences ? Devenez un(e) professionnel(le) des services à lapersonne avec O2 en contribuant à la qualité de vie quotidienne de nos clients.

« Remplacer, former, contrôler »sont les mots-clés de votre quotidien !

Vous interviendrez principalement en remplacement de voscollègues et sur des missions ponctuelles. Vous êtes mobile sur les communessuivantes : Grenoble, Fontaine, Sassenage, Noyarey, Le Fontanil, St Egrèveet Saint-Martin-Le-Vinoux.


Un véhicule est fortement conseillé.


Une partie de votre planning sera dédiée à la formation denos collaborateurs terrains.

En tant que Référent Qualité, vous serez également amené àréaliser des contrôles qualités en prestation.

Travail en journée du lundi au vendredi avec desplages fixes pour assurer des prestations chez des clients réguliers. Vous êtesflexible pour assurer des remplacements, des mises en place de nouveauxsalariés et effectuer des suivis qualité sur le terrain.

Repos les jours fériéset les week-ends

Avec plus de 25 ans d’expérience, O2 est le numéro un desservices à la personne en France.

Engagés au quotidien, nous sommes convaincus que la qualitéde l’environnement de travail de nos collaborateurs est essentielle pour leurpermettre d’exprimer leurs talents.

Nos valeurs reposent sur la confiance, la proximité,l'engagement et le professionnalisme. Nous veillons à ce que l'ensemble de nosintervenant(e)s, collaborateurs, soient considérés.

En échange de vos supers talents, nous vous proposons :

* Un contrat de travail en CDI (contrat de travail à durée indéterminée) avec une période d'essai de 2 mois renouvelable adapté au nombre d’heures que vous souhaitez;
* Des missionsau plus proche de votre domicile
* Des momentsde formation pour vous accompagner dans votre montée en compétences :
* Un parcoursd’intégration adapté, et un suivi personnalisé avec des moments d’échanges, departages, des réunions d’équipe ;
* Unerémunération brute horaire à partir de 11.91€ (selon profil) ;
* Des ticketsrestaurants ;
* De nombreuxavantages : un téléphone professionnel, une mutuelle prise en charge à 50%, desoutils et une méthode pour la bonne réalisation de vos prestations ;
* Primes departicipation et d’intéressement ;
* Un CSE vousproposant de nombreux avantages.


Profil :

* Bonne maîtrise du français, lu, écrit, parlé
* 2 ans dans le domaine de l’entretien et une expérience en garde d'enfant serait appréciée
* CAP ou BEPC serait un plus
* Permis B indispensable
* Mobilité
* Réactivité
* Disponibilité : du lundi au vendredi de 7h à 20h
* Véhicule personnel souhaité (véhicule de service envisageable selon profil)

“Plus qu’un métier, vous exercez une mission auprès de personnes qui ont besoin de vous”