Responsable marketing opérationnel et communication digitale h/f

Qui sommes-nous ?

SUEZ, acteur majeur des services à l’environnement depuis plus de 160 ans, accompagne chaque jour les collectivités et les industriels dans la gestion des services essentiels que sont l’eau, les déchets et l’air. À ce titre, le Groupe produit de l’eau potable pour 66 millions de personnes dans le monde, créé 2 millions de tonnes de matières premières secondaires par an et 3,1 TWh d’énergie renouvelable à partir des déchets.

Levier de différenciation du Groupe, SUEZ Digital Solutions propose à ses clients publics et privés des solutions digitales visant réduire leur empreinte environnementale et améliorer la performance de leur patrimoine.
Grâce à son réseau d’Experts digitaux y compris en matière d’intelligence artificielle, SUEZ Digital Solutions accompagne les collectivités et les entreprises dans leurs transitions environnementales et circulaire, ainsi que les citoyens pour leur faciliter l'accès à une consommation plus durable.
Notre ambition : accélérer le développement et le déploiement de solutions digitales à fort impact environnemental pour relever nos défis de demain comme la préservation de la ressource en eau et la valorisation de nos déchets.

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Votre Mission

Dans le cadre du développement de Digital Solutions, nous recherchons un/une :

Responsable Marketing Opérationnel et Communication Digitale H/F (Le Pecq)

Marketing opérationnel

Réaliser des contenus vidéos adaptés pour promouvoir les produits (témoignages clients, scénarios de cas d’usage, interviews de personnes de l’équipe).
Concevoir des supports marketing à destination des clients, prospects, équipes commerciales et utilisateurs : présentations, fiches techniques, case studies, vidéos de démonstration produits, brochures, illustrations / infographies, carrousels, capsules, etc.
Piloter le SharePoint Digital Solutions à destination des équipes commerciales, le compléter et le faire évoluer.
Identifier de nouvelles opportunités pour améliorer l’efficacité opérationnelle et la performance des contenus.

Communication digitale

Piloter la stratégie digitale : SEO, SEA, marketing automation, gestion des réseaux sociaux, et campagnes publicitaires – et l’analyse des performances associées.
Optimiser la présence en ligne via la création de contenu engageant et pertinent : livres blancs, articles de blog, newsletters, vidéos, etc.
Développer des stratégies de génération de leads qualifiés via des campagnes ciblées en lien avec le CRM et en s’appuyant sur des outils de marketing automation.
Travailler sur la fidélisation des clients grâce à des actions ciblées (webinaires, tutoriels, enquêtes de satisfaction).

Evénementiel

Identifier les événements cibles (conférences, salons professionnels, webinaires) pour accroître la visibilité des produits.
Développer les contenus marketing adaptés pour les événements, participer aux événements et assurer une cohérence entre les événements physiques et leur prolongement digital.
Suivre les visites de délégations sur le site du Pecq. Participer à l’organisation des événements Digital Solutions au Pecq et en ligne.
Suivre la participation de Digital Solutions aux événements France régionaux et nationaux, ainsi qu’aux événements internationaux.

Qualités requises pour réussir dans ce rôle

Qualifications et compétences
Diplôme Bac +5 en marketing, communication, ou digital (type école de commerce, Master spécialisé).
Expérience significative (8-10 ans minimum) dans un rôle similaire, idéalement dans un secteur avec des clients publics.
Maîtrise courante de l’anglais et du français (une autre langue est un plus).
Grande autonomie, curiosité d’esprit et appétence client. Esprit analytique et orienté résultats.
Aptitude démontrée à travailler dans des organisations matricielles. Fortes capacités de coordination et de gestion de projet.

Outils et logiciels
Maîtrise de la suite Adobe (Photoshop/ Illustrator, InDesign, Première Pro) ou d’outils équivalents pour la mise en page et création de documents et visuels (Canva), le montage vidéo et la post production rapide.
Maîtrise de la suite Microsoft Office 365, en particulier PowerPoint et SharePoint.
Expertise en SEO, SEA, campagnes publicitaires, et marketing automation (HubSpot, Pardot, ou équivalents).
Bonne maîtrise des outils d’analyse de données (Google Analytics, Tableau, ou autres).