Les missions principales du poste (à pourvoir en juin) :
Recueillir et exploiter les informations en cohérence avec la politique qualité et de gestion des risques de l'établissement, en étroite collaboration avec l'ingénieur qualité GDR.
Créer, mettre à jour et archiver les documents qualité en lien avec les processus.
Créer et saisir les questionnaires de satisfaction ou d'évaluations
Organiser, avec l'ingénieur qualité, des réunions.
Niveaux requis :
Formation initiale : Diplômes/ Écoles :
BTS qualité
Infirmier (HF) avec formation qualité (qui peut s'acquérir après la prise de poste)
Assistant Médico Administratif (HF) avec formation qualité (qui peut s'acquérir après la prise de poste)
Les Savoir-faire :
Bonne connaissance de l'outil informatique : Word (maîtrise), Excel (base), Power point (base), pour pouvoir appréhender les logiciel qualité utilisés
Adaptabilité
Organisation
Méthodologie
Communication
Travail en équipe
Les Savoirs-être :
Attitudes et comportements au travail adapté avec les acteurs de santé, les personnes soignées et le public.
Appliquer et développer un comportement éthique à travers les valeurs citoyennes, les règles de déontologie et les missions de service public.
Qualités relationnelles : Écoute, Respect
Sens des responsabilités
Ouverture d'esprit et curiosité intellectuelle
Neutralité et confidentialité
Experience: Débutant accepté
Compétences: Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité,Classer des documents,Utiliser les outils numériques,Mettre à jour un dossier, une base de données
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Activités hospitalières
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