GroupAgora, créé en France en 1990, est un acteur national de l'ingénierie informatique et du recrutement IT, implanté à Paris, Lyon, Marseille, Montpellier et Nantes. Multi-spécialiste, GroupAgora couvre l'ensemble des projets IT pour répondre aux enjeux de ses clients en Infrastructure, Développement, Digital & Data.
Riche de valeurs fortes, GroupAgora est une ESN reconnue pour la qualité de l'accompagnement de ses collaborateurs et clients (grands comptes, scales-up, licornes et PME) Nous sommes à la recherche d'un Technicien informatique polyvalent pour rejoindre les équipes de notre entreprise partenaire sur Malakoff (92). Au sein d'une entreprise reconnue à l'échelle nationale, vous jouerez un rôle clé dans la gestion et le support technique des systèmes informatiques de l'entreprise, sur l'aspect bureautique, réseau et relatif aux systèmes. Vous interviendrez sur l'ensemble problématiques informatiques et serez en première ligne pour assurer le bon fonctionnement des équipements et des logiciels.
Vos missions :
À ce titre, vos missions seront :
- Installer, configurer et maintenir les postes de travail, imprimantes, et autres périphériques informatiques
- Assurer le support technique aux utilisateurs VIP (niveau 1 et 2) pour résoudre les incidents matériels et logiciels.
- Gérer le parc informatique (inventaire, mises à jour, maintenance préventive).
- Installer et configurer les logiciels et les systèmes d'exploitation en fonction des besoins de l'entreprise.
- Diagnostiquer et résoudre les problèmes réseau de base (câblage, connectivité, IP).
- Participer à la gestion des sauvegardes et des restaurations de données.
- Veiller à la sécurité des postes de travail et à l'application des politiques de sécurité informatique.
- Documenter les interventions et maintenir à jour les procédures internes.
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