Responsable sav & audits de faisabilité (h/f)

Responsable SAV & Audits de Faisabilité (H/F)

Responsable SAV & Audits de Faisabilité (H/F)

Expérience : Minimum 3 ans

Secteur : Électricité, bornes de recharges et audits techniques

Nous sommes une entreprise en pleine croissance spécialisée dans l’électromobilité et le verdissement de flotte automobile des entreprises. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Responsable SAV & Audits de Faisabilité pour renforcer notre équipe et garantir un service client optimal.

Missions principales :

* Assurer la gestion et la coordination des interventions du Service Après-Vente (SAV)
* Diagnostiquer et traiter les réclamations clients en apportant des solutions adaptées
* Réaliser des audits de faisabilité et proposer des solutions techniques
* Assurer le suivi des interventions et veiller à la satisfaction client
* Collaborer avec les équipes techniques et commerciales pour optimiser les solutions proposées

Profil recherché :

* Diplôme en électricité, électrotechnique ou maintenance industrielle (BTS, DUT ou équivalent)
* Expérience confirmée dans un poste similaire
* Compétences techniques solides en électricité et diagnostics
* Sens du service client, rigueur et autonomie
* Excellentes capacités de communication et esprit d’équipe

Ce que nous offrons :

* Un cadre de travail dynamique et stimulant
* Une rémunération attractive selon profil et expérience
* Mutuelle d’entreprise

Vous souhaitez intégrer une entreprise ambitieuse et relever un nouveau défi ? Postulez dès maintenant !

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