Vos missions:
En collaboration étroite avec le responsable d'atelier et le chef d'équipe, vos responsabilités seront les suivantes :
- Accueillir les clients, organiser les rendez-vous et planifier les travaux en fonction des priorités.
- Identifier les besoins des clients et recommander les prestations adaptées pour assurer le bon fonctionnement de leurs véhicules.
- Superviser l'ensemble du processus des ordres de réparation et coordonner la répartition des tâches avec le chef d'équipe.
- Assurer un suivi rigoureux des encours, des contrats de maintenance, des garanties et des interventions urgentes.
- Veiller au suivi des campagnes de maintenance et à la bonne application des fiches techniques des fabricants.
- Prendre en charge la gestion des facturations et des paiements.
- Collaborer activement avec les autres départements pour maintenir une communication fluide et efficace.
- Faire preuve d'une vigilance accrue dans le contrôle des opérations et des procédures, en garantissant leur conformité. Votre profil:
Vous êtes rigoureux(se), proactif(ve), organisé(e) et possédez un excellent relationnel.
Vous souhaitez vous investir pleinement dans une entreprise familiale et contribuer à son développement.
De formation technique automobile ou poids-lourds, vous bénéficiez d'une expérience similaire d'au moins 2 ans dans le poste.
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Experience: 1 An(s)
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire
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