Manager de Service / Pôle MOA Décisionnel H / F
Temps de travail
Présentation de la fédération
La Fédération Agirc-Arrco, le régime de retraite complémentaire obligatoire des salariés du secteur privé, piloté par les partenaires sociaux, est un acteur essentiel du modèle de protection sociale français. Il repose sur les principes de répartition et de solidarité entre les générations.
60 millions d'actifs, de retraités, entreprises et particuliers-employeurs cotisent à l'Agirc-Arrco pour constituer leurs droits futurs, ou pour percevoir chaque mois une allocation de retraite complémentaire Agirc-Arrco, pour un montant total annuel de versements s'élevant à plus de 83 milliards d'euros.
Les orientations stratégiques du régime pour une période de quatre ans ont conduit les équipes Agirc-Arrco à engager un vaste chantier d'amélioration du service, au meilleur coût visant à offrir un parcours client simple et personnalisé.
Description de la mission
La Direction du Produit Retraite recrute un(e) « Manager de service / pôle » en charge des Activités BI-Décisionnel.
Le pôle est structuré en 2 équipes représentant un effectif d'une vingtaine de personnes, quasi exclusivement internes et de quelques collaborateurs en lettre de mission.
Missions principales :
* Donner du sens en commentant et déclinant les décisions et orientations stratégiques de l'entreprise au regard des contrats d'objectifs et de moyens.
* Assurer une solidarité dans les décisions stratégiques et faire siennes de façon à faire adhérer les collaborateurs.
* Organiser la charge de travail de son entité au regard de ces objectifs, de leurs échéances ou des contraintes définies et en assurer le suivi.
* Définir précisément les rôles et les responsabilités de ses équipes en fixant des objectifs individuels aux collaborateurs directement rattachés.
* Identifier les besoins d'information, d'aide et de formation de ses collaborateurs.
* Animer, motiver et impulser une dynamique d'équipe.
* Associer les collaborateurs aux réflexions, les fédérer autour des prises de décision.
Pilotage et organisation :
* Identifier et décliner les outils, les techniques et les méthodes à mettre en œuvre dans son entité pour assurer la réalisation des objectifs opérationnels.
* Suivre le budget correspondant aux activités et orientation de sa hiérarchie en veillant au respect des procédures budgétaires.
* Organiser, coordonner et optimiser le fonctionnement de son entité dans un esprit d'amélioration continue.
* Identifier des solutions de maîtrise de risques et les déployer sur son périmètre.
* Mettre en œuvre des actions circonscrites visant le renforcement de la performance.
Conduite de projet :
* Identifier les enjeux du / des projet(s) ou de la mission à partir des objectifs fixés par la direction.
* Animer des réunions et / ou des groupes de travail.
* Elaborer des tableaux de bord de suivi et d'évaluation du / des projet(s) dans son domaine d'activité.
* Inciter les collaborateurs à opérer une veille active sur les nouvelles technologies et standards de marché.
Réseau et coopération transversale :
* Rechercher et développer des coopérations avec des réseaux de partenaires et intervenir dans des actions de communication relatives à la retraite complémentaire.
* Représenter, par délégation, les fédérations au sein des instances de pilotage et des groupes de travail.
Profil souhaité :
* Manager expérimenté(e), ayant une forte appétence pour les thématiques DATA / Décisionnel et les challenges projet.
* Formation de niveau Bac+5 ou expérience professionnelle équivalente.
* Expériences réussies en management d'équipes Décisionnelles.
* Expérience souhaitée en direction de projet.
* Maîtrise d'outils Décisionnels SAS et Power-BI.
* Bonne connaissance des bases TERADATA et Hadoop est un plus.
* La connaissance du monde de la retraite, notamment la retraite complémentaire sera appréciée.
* Capacités à appréhender les besoins métier et les enjeux clients, mais aussi les points clés économiques ou stratégiques.
* Excellentes aptitudes relationnelles.
* Capacité à travailler en équipe et sens du résultat collectif.
* Forte capacité d'adaptation.
* Capacité à positiver, convaincre et fédérer.
* Autonomie et implication.
* Capacité à faire évoluer ses équipes, à l'écoute et bienveillance.
Télétravail accessible sous certaines conditions.
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