Dans un contexte de croissance de l’activité, de développement de l’agilité, le Responsable d’équipe mobilise une équipe (25 à 30 magasiniers), autour d’objectifs communs partagés : la qualité, les quantités et les délais ; tout en veillant au respect des règles en matière de santé et sécurité au travail en place au sein de l’entrepôt.
Dans ce cadre, vous aurez comme principales missions :
Manager une équipe de magasiniers en logistique :
• Garantir la cohésion de votre équipe dans un état d'esprit collaboratif, dans le but de répondre à des objectifs communs
• Manager en toute autonomie, une équipe de magasiniers en logistique
• Fixer les règles, le cadre, les résultats attendus à l’ensemble de ses équipes tant collectivement qu’individuellement, tout en y donnant du sens
• Relayer l’ensemble des informations de l’entreprise nécessaires au bon fonctionnement de son équipe
• Assurer la gestion administrative en lien avec son équipe
• Mener les entretiens individuels de ses équipes, donner du feedback, encourager et recadrer lorsque cela est nécessaire
Gérer et animer la performance :
• Animer un brief de prise de poste et mettre en place la planification des commandes
• Communiquer auprès de son équipe sur le suivi des indicateurs de performance mis en place au sein des entrepôts (productivité, process, délais, stocks, ressources, qualité, environnement, santé et sécurité)
• Garantir le respect du niveau de qualité et de délai : mettre en œuvre, si besoin, des solutions temporaires d'ajustements afin d’assurer la continuité de la réception à l’expédition des colis
• Assurer la mise à jour des différents reporting et le suivi des données de l’entrepôt
• Garantir l’application des règles de Sécurité et les ajuster en fonction de l’évolution des process
Organiser et planifier l’activité de l’équipe :
Dans le cadre de l’amélioration continue le/la chef.fe d’équipe reste à la recherche constante d’efficacité et de progrès.
• Définir sa charge/capacité au quotidien à S+1
• Identifier des actions d’amélioration continue dans les process, l’organisation ou le mode de fonctionnement de l’entrepôt
Garantir la qualité et la satisfaction client :
Être garant.e de la qualité des produits, du respect des coûts et des délais pour fournir le client.
• Veiller au respect des règles, lors de la réception et de l’expédition des produits
• Effectuer des alertes qualité lorsqu’un produit n’est pas adapté à sa contenance dans le but d’effectuer un plan d’action auprès du service qualité
Vous pouvez être sollicité.e par votre manager pour des missions ou projets transverses de type organisationnelle, de réflexions thématiques ou encore pour contribuer à la création d’outils de travail.
Ce poste nécessite de connaitre les principaux enjeux de son activité logistique et d’accompagner et challenger ses équipes.
PROFIL
Vous possédez au minimum un diplôme de niveau Bac+2, avec une expérience de management réussie de 5 ans minimum.
Vous possédez un fort esprit d'équipe, un sens du service et une agilité certaine. Vous travaillez avec rigueur et exigence et souhaitez poursuivre votre évolution au sein d'un univers bienveillant et challengeant.
Vous maitrisez les outils de bureautique Word et Excel ; ainsi que les outils d’amélioration continue.
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