- Job Type : Apprentissage Temps plein 12 mois
- City : Pont-Évêque, Auvergne-Rhône-Alpes, France
- Working place (LinkedIn) : #LI-Hybrid
- Minimum annual compensation : 16025
- Maximum annual compensation : 20000
Proche de vous partout dans le Monde
Le Groupe SEB est la référence mondiale du petit équipement domestique et du café professionnel grâce à son portefeuille de 35 marques emblématiques telles que Tefal, Seb, Rowenta, Moulinex, Calor, Lagostina, Krups, All Clad, WMF, Emsa et Supor. Présent dans 150 pays, nous produisons dans plus de 40 sites industriels et vendons 11 produits à chaque seconde.
Nous croyons à la richesse de la diversité et aspirons à créer un environnement de travail toujours plus inclusif et stimulant où nos plus de 30 000 employés(es) peuvent se développer et donner le meilleur d'eux-mêmes.
Unique site de production de fers et générateurs de vapeur en Europe, notre site industriel de Pont Eveque, est situé à proximité de Vienne et du sud de Lyon et emploie 680 collaborateurs passionnés.
Rejoignez nos équipes Qualité !
Aujourd'hui, nous produisonsdes articles que nous commercialisons et nos sites industriels sont présents dans le monde entier.
Nos forces :
- Société certifiée ISO 9001 depuis plus de 20 ans, mais aussi 14001 et 45001
- Amélioration continue de l'expérience consommateur avec un objectif de responsabilité sociétale et environnementale sur tout le cycle de vie du produit dès sa conception
- Assurer l'entière traçabilité des substances composant nos produits et la sécurité de nos consommateurs
Ce que nous allons accomplir ensemble :
Rejoignez-nous en tant qu'alternant(e) Qualité produits après-vente et apporter votre vision pendant 12 mois en contribuant à l'atteinte d'un niveau de qualité de nos produits, en garantissant leur performance etles exigences Qualité des consommateurs et des clients !
Contribuez à notre développement :
Intégré(e) à l'équipe Qualité après-ventes Soin du Linge, vous êtes en charge de lamise en place de parcs ferméssur chaque nouveau produit. Dans ce cadre, vousélaborez les questionnairesen concertation avec la Qualité Conception et les Chefs de projet.
En parallèle, vousréalisez les enquêtes de satisfaction(diffusion des questionnaires / réalisation des synthèses) après 1 mois et 6 mois d'utilisation des nouveaux produits. Pour ce faire, vous assurez le fonctionnement du logiciel d'enquête de satisfactionSphinx. Vous êtes un acteur actif de l'équipe projet !
Accompagné(e) par le Responsable Qualité Après-Vente Soin du Linge, vous prendrez part à laréduction des coûts de non-qualitéen participant au traitement des réclamations clients, àl'analyse les retourset eninitiant des actions d'améliorationdes produits.
Vous êtesun(e) futur(e) étudiant(e) Bac +3 qui souhaite préparer une licence / BUT avec une appétence enmanagement de la qualité, vous souhaitez acquérir une expérience sur un site industriel dans un grand groupe international.
La maîtrise de sphinx, en complément desoutils bureautiquesserait un atout pour cette mission. Doté(e) d'une grande autonomie, ainsi qu'une capacité avérée d'analyse et de synthèse, vous êtes organisé(e), créatif(ve), force de proposition, curieux(se) et rigoureux(se). Pourvu(e) d'une bonne aptitude relationnelle, d'une capacité à écouter et à vous affirmer, cette opportunité en alternance s'adresse à vous. N'hésitez pas à nous rejoindre.
Intégrez notre Entreprise
Rejoignez-nous pour faire partie d'un groupe français international axé sur l'innovation, la responsabilité citoyenne, et offrant des opportunités d'évolution, avec 1 poste sur 2 pourvu en interne, et plus de 250 nouveaux produits par an.
Accrédité Happy Trainees pour la 10ème année consécutive avec un taux de recommandation d'environ 80%, le Groupe SEB tient à coeur de développer ses jeunes talents.
Ce que nous proposons :
Télétravail selon le poste / Une rémunération attractive (13èmemois, prime vacances) / Des opportunités d'embauche (V.I.E, Graduate Program, CDD, CDI)
Rejoins l'aventure et évolue au sein de la grande famille du Groupe SEB !
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