E-conseiller agricole

Vous avez le goût du challenge, le sens commercial, l’esprit d’équipe et une appétence pour les nouvelles technologies.
Vous avez envie de participer à la co-construction de nouvelles méthodes de travail sur le CRC Pro &Agri.
Devenez e-conseiller agricole et accompagnez nos clients au quotidien tant sur la partie professionnelle que privée de leurs besoins.


MISSIONS


Vous participez au développement commercial de la Caisse Régionale par la promotion et la commercialisation d’offres et de services Banque-Assurances dans le cadre de la relation à distance.


Rattaché(e) aux responsables du CRC, vous gérez un ou plusieurs portefeuilles de clients agricoles à distance pendant une absence >30 jours de leurs conseillers référents. Par votre expertise de l’agriculture, de l’économie agricole et des cycles financiers des exploitations, vous êtes un référent pour une clientèle avertie.
En l’absence de portefeuille de clients agricoles à gérer, vous participerez aux activités globales du CRC et plus particulièrement aux activités commerciales.
Vous êtes l’interlocuteur principal des clients dont vous avez la charge sur une période donnée et êtes en étroite relation avec les Directeurs de Centre d’’Affaires et les binômes des Conseillers absents.


Vous exercez principalement les activités suivantes :


• Vous gérez et développez un portefeuille de clients agricoles en ayant une approche globale de leurs besoins professionnels et privés dans un souci de qualité de service et de conseil clients
• Vous assurez la promotion, négocier et concrétiser la vente des principaux produits et services (Epargne, Prévoyance, Assurances et Crédits) auprès de vos clients dans un souci de rentabilité et de satisfaction clients
• Vous proposez une offre adaptée en rebond des appels entrants de nos clients et les orienter si besoin vers les conseillers Experts
• Vous générez de l’Activité Commerciale de Qualité par le Traitement de la Gestion Evénementielle
• Vous accompagnez nos clients dans leurs opérations bancaires courantes et les accessibilités d’utilisation des différents canaux de communication (site, mail,…).
• Vous assurez la promotion de tous les canaux de distribution du Crédit Agricole auprès de notre clientèle (Site, Appli, plateforme PACIFICA, etc).
• Vous expérimentez les nouveaux process de vente à distance.
• Vous contribuez à la gestion des risques et mettez en oeuvre si nécessaire les moyens de recouvrement des clients de votre portefeuille

Dans son activité, le collaborateur prend en compte les enjeux environnementaux et de transition en cohérence avec les orientations de la Caisse Régionale déclinée dans ses politiques (crédits, financière, externalisation, immobilière,...)