Qui sommes-nous? Spécialiste de la livraison du dernier kilomètres de produits de + de 30 kilos, l'entreprise C CHEZ VOUS existe depuis 2008. Nous avons de fortes ambitions de développement pour les prochaines années: prospection de nouveaux clients, mise en place de nouvelles activités génératrices de croissance tout en communicant sur nos succès. Voici un aperçu de nos futurs challenges !
Dans le cadre du projet d’internalisation de l’activité transport aujourd’hui sous-traitée, nous recherchons un(e) exploitant(e) transport de jour.
L'exploitant transport jour assure l’organisation et la gestion quotidienne des opérations de transport.
Ses principales missions sont :
* Assurer un service client de qualité, répondre aux demandes et résoudre les problèmes
* Coordonner les opérations avec les prestataires
* S'assurer du respect des normes de sécurité, des lois en matière de transport routier et de la réglementation environnementale.
* Réaliser des rapports d'activité et analyser les indicateurs de performance
* Savoir analyser les coûts et les processus afin de proposer des pistes d’amélioration budgétaires et opérationnelles
* Chercher des solutions d’affrètement
Savoir-faire :
Optimiser des coûts et gérer un budget
Challenger les prestataires en fonction des KPI de 1er niveau
Connaitre la réglementation dans le domaine du transport
Connaitre les logiciels de gestion de transport (TMS) et les outils bureautiques
Connaitre la Géographie Nationale et Internationale
Etre force de proposition
Maitriser l’Anglais
Savoir-être :
Savoir négocier et gérer le stress
Faire preuve d’organisation, rigueur et méthode
Capacité d’adaptation et de réactivité
Avoir le sens du service et un bon relationnel
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