Qui sommes-nous? Spécialiste de la livraison du dernier kilomètres de produits de + de 30 kilos, l'entreprise C CHEZ VOUS existe depuis 2008. Nous avons de fortes ambitions de développement pour les prochaines années: prospection de nouveaux clients, mise en place de nouvelles activités génératrices de croissance tout en communicant sur nos succès. Voici un aperçu de nos futurs challenges!
Le poste
Dans le cadre du projet d'internalisation de l'activité transport aujourd'hui sous-traitée, nous recherchons un(e) exploitant(e) transport de jour.
L'exploitant transport jour assure l'organisation et la gestion quotidienne des opérations de transport.
Ses principales missions sont :
1. Assurer un service client de qualité, répondre aux demandes et résoudre les problèmes
2. Coordonner les opérations avec les prestataires
3. S'assurer du respect des normes de sécurité, des lois en matière de transport routier et de la réglementation environnementale.
4. Réaliser des rapports d'activité et analyser les indicateurs de performance
5. Savoir analyser les coûts et les processus afin de proposer des pistes d'amélioration budgétaires et opérationnelles
6. Chercher des solutions d'affrètement
Le profil :
Savoir-faire :
1. Optimiser des coûts et gérer un budget
2. Challenger les prestataires en fonction des KPI de 1er niveau
3. Connaître la réglementation dans le domaine du transport
4. Connaître les logiciels de gestion de transport (TMS) et les outils bureautiques
5. Connaître la Géographie Nationale et Internationale
6. Être force de proposition
7. Maîtriser l'Anglais
Savoir-être :
1. Savoir négocier et gérer le stress
2. Faire preuve d'organisation, rigueur et méthode
3. Capacité d'adaptation et de réactivité
4. Avoir le sens du service et un bon relationnel
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