Description de l'entreprise
Artem Recrutement du mot latin 'artem' qui signifie savoir-faire, talent, est un cabinet indépendant spécialisé dans le Recrutement, CDD, CDI et intérim notamment dans les métiers en tension ou à forte valeur ajoutée.
Description du poste
Nous recherchons pour l'un de nos clients, PME Familiale spécialisée dans l'industrie de production, leur assistante commerciale/Gestion de commandes B to B H/F dans le cadre d'un surcroit d'activité
Sous l'autorité du directeur commercial, vos responsabilités seront les suivantes :
* Vous réceptionnez les commandes des clients soit par téléphone, soit par mail.
* Vous saisissez les commandes sur un ERP interne tout en tenant compte des spécificités clients (tarifs, délais de livraison, type de conditionnement etc..), en vous référant au contrat négocié
* Vous procédez à la facturation d'après les tarifications au contrat et les pièces produites et expédiées
* Vous traitez les litiges clients et les non conformités (relances livraison, problèmes de facturation, …).
* Dans le cadre d'un contrôle permanent, vous garantissez la fiabilité des données saisies et de la facturation.
* Vous répondez aux appels des clients, et assurez une permanence téléphonique.
Expérience d'au moins 2 ans sur un poste similaire, dans un environnement industriel ou logistique
Horaires de journée 8h30-12h30h/ 13h30-17h30 sur une base de 28h/ sur 3jours /semaine du lundi au vendredi à définir
Bonne ambiance de travail dans un environnement familiale,
Profil recherché
Doté/e d'une formation de niveau Bac +2 en gestion PME-PMI, vous justifiez d’une expérience d'au moins 2 ans sur un poste similaire, dans un environnement industriel,
Les profils ne correspondant pas aux attentes de notre client seront automatiquement écartés,
Vos compétences :
* Bonne aisance relationnelle
* Très bonne maitrise de l'informatique et factulté à gérer plusieurs dossiers en même temps, avec des codifications différentes
* Etre à l'aise avec l'environnement industriel et être curieux de nature afin de bien comprendre les spécificités des produits
* Connaitre les différentes gammes de produits et savoir où trouver les informations recherchées
* Etre rigoureux et organisé pour la bonne gestion des commandes
* Savoir travailler dans un environnement dans lequel des délais de production sont imposés et qui nécessite une saisie rapide et juste
Poste à pourvoir dès que le 20 Novembre 2024 à 8h30
Rémunération 2000€ brut à temps complet
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