Objectifs de formation
Le titulaire du BTS Services et prestations des secteurs sanitaire et social est l’interlocuteur privilégié de l’usager. Il analyse ses besoins, lui propose des prestations et des services adaptés, assure la gestion de son dossier. Il travaille en étroite collaboration avec les professionnels de la santé, les travailleurs sociaux et les partenaires institutionnels, en tant que gestionnaire conseil, assistant médical ou conseiller d’action sociale.
En tant qu’interlocuteur privilégié de l’usager, le titulaire du diplôme doit être capable de :
procéder à l’analyse des besoins,
permettre l’accès aux droits,
proposer des services et prestations appropriés,
organiser et gérer leur mise en œuvre,
contribuer au système d’information.
En fonction de son évolution, le titulaire peut être amené à assurer la coordination et l’animation d’équipe.
Programme de la formation
Matières professionnelles
U3 Gestion (gestion des ressources humaines, techniques de gestion administrative et financière)
U4 Publics et institutions (connaissance des structures sanitaires, sociales, médicosociales et de la protection sociale)
U5 Techniques professionnelles de l’information et de la communication
U6 Projet tutoré (méthodologies appliquées au secteur sanitaire et social, méthodes d’investigation, démarche de projet, démarche qualité)
Matières générales
U1 Culture générale et expression
U2 Langue vivante 1 : Anglais
Équivalence ECTS : 120 ECTS
Méthodes mobilisées
Cours magistraux, études de cas, ateliers professionnels, travail collaboratif, environnement numérique de travail.
Modalités d’évaluation
Au cours de l’année : devoirs sur table, devoirs maisons, examens blancs, oraux d’entrainements.
Obtention du diplôme : épreuve ponctuelle.
Conditions d’admission et pré-requis
Bac ES, S, ST2S ou Bac pro avec mention
Sélection des candidats sur dossier
Tests de positionnement / Entretien individuel
Admission définitive à la signature d’un contrat en alternance
Pré-requis et procédure Parcoursup.
Débouchés professionnels & parcours post-diplôme
Métiers
Gestionnaire conseil dans les organismes de protection sociale, responsable de secteur dans les services à la personne, coordinateur d’activités sociales, conseiller d’action sociale, responsable mission handicap…
Secteurs d’activité
Structures publiques ou privées, organismes de protection sociale (caisse de sécurité sociale, mutuelle …), établissements et services sanitaires ou socio-éducatifs (centre communal d’action sociale, service de protection de la jeunesse…), etc.
Suite de parcours post-diplôme
Insertion professionnelle
Licence pro Management des organisations, spécialité Gestion des établissements sanitaires, sociaux et médico-sociaux
Licence pro Services à la personne
Licence Sciences sanitaires et sociales
Concours Éducateur spécialisé…
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