Au sein du département Marketing Client, vous remplacerez pendant son congé maternité de fin mai à fin octobre 2025 la responsable Retail Marketing et travaillerez pour la Directrice Client Développement dans la mise en place de la stratégie des évènements retail monde sur les univers Women, Men, Baby, Maison et accompagnerez chaque lancement de collection. Vous l’accompagnerez également sur divers projets transverses.
Responsabilités :
1. Support des zones dans la définition de leur plan d’actions retail marketing comme levier de leur stratégie clienteling.
2. Développement de guidelines budgétaires pour les zones / marché, suivi des budgets liés aux évènements majeurs.
3. Assurer la qualité des données dans l’outil de pilotage en lien avec les marchés.
4. Suivi des actions post évènements, mesure de leur performance tant en terme de KPI business que clients.
5. Rédaction de feedbacks quantitatifs et qualitatifs.
6. Gestion de la bonne exécution des évènements retail sur tous les univers (lancement de collections, trunk show, ouvertures de boutiques, pop up…).
7. Brief et coordination avec toutes les parties prenantes en central (VM, BU, Image, Logistique, studio,…) pour assurer la bonne exécution des évènements.
8. Réalisation de guidelines opérationnelles et 360 à destination des zones et marchés.
9. Accompagnement de tous les lancements de collection en boutique avec réalisation de guidelines opérationnelles dédiées, et développement d’animations clients innovantes et disruptives.
10. Coordination et suivi opérationnel des évènements retail monde avec les marchés.
11. Support sur place lors des grands évènements de la Maison avec déplacements à l’étranger (défilés, trunk show,…).
12. Gestion de 4 évènements annuels organisés à Paris dans le cadre des fashion weeks.
13. Etude des activations clients.
14. Feedbacks sur les events majeurs.
15. Présentation des inputs et proposition d’améliorations.
Management :
Vous aurez également le management d’une équipe composée de 2 chefs de projet & 2 stagiaires, répartis par univers. Des déplacements à l’étranger sont à prévoir.
Qualifications :
1. Bac + 5 Ecole de Commerce / Communication / Université ou équivalent.
2. Expérience solide d’au moins 8 ans dans le marketing opérationnel, la gestion de projet, l'organisation d'événements et le développement client - une expérience en retail est un plus.
3. Bonne capacité à convaincre et fédérer en nouant des relations transverses grâce à une communication collaborative.
4. Excellente capacité d’analyse et de synthèse ainsi que de réflexion stratégique.
5. Excellent sens de l'organisation, bonne gestion des priorités et force de proposition.
6. Rigueur, diplomatie, résistance au stress, autonomie, flexibilité, créativité avec la capacité de travailler en équipe.
7. Fibre managériale.
8. Sensibilité Luxe, marque, produits et retail.
9. Français & Anglais courant - un profil trilingue est un plus.
10. Excellente maîtrise du Pack Office (Excel & Power Point).
Encourageant l’inclusion et la diversité sous toutes ses formes, Christian Dior Couture s'est engagé depuis 2013 dans une démarche en faveur de l'emploi des personnes en situation de handicap, et de la valorisation de toutes les singularités.
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