Technicien / technicienne télécoms et réseaux (h/f)

Pour compléter nos équipes et accompagner notre croissance, nous recherchons un/une technicien.ne télécom et réseau au sein du service Client.

- Assurer le déploiement sur site et à distance de nos solutions de téléphonie fixe et mobile en collaborations avec nos partenaires revendeurs,
- Accompagner les clients jusqu'à la mise en production des solutions installées et assurer la formation auprès des utilisateurs,
- Assurer le support Niveau 1 et Niveau 2 des solutions installées,
- Gérer les escalades Niveau 3 (opérateur)

Compétences techniques :
- Téléphonie, Liens IP (xDSL/Fibre optique/SIP/DECT/VPN/TRUNK/PBX)
- Réseau TCP/IP (LAN/WAN/WIFI/VPN/VLAN)
- Equipements communicants (Modem xDSL, routeur, switch, IoT)
- Centrex IP

*Déplacement à prévoir région lyonnaise (1 fois par semaine) et France entière (1 à 2 fois par mois) + Astreinte

VOTRE PROFIL

Cette offre est faite pour vous si :
- Vous êtes diplômées d'un Bac+2 minimum
- Vous avez une expérience dans la téléphonie, les télécoms
- Vous êtes une personne sérieuse et rigoureuse
- Vous avez un excellent relationnel client
- Vous souhaitez vous inscrire dans un projet d'entreprise ambitieux

Nous rejoindre c'est :
- Travailler dans une entreprise avec des valeurs :
la Responsabilité - la Proximité - la Performance
- Une rémunération attractive
- Pouvoir bénéficier de télétravail (1 jour par semaine)
- L'assurance d'une mutuelle complète
- Bénéficier d'un PEE abondé
- Une carte Swile au bénéfice des titres restaurants
- Bénéficier de séances animées par un coach sportif 2 fois par semaine
- Travailler dans des locaux agréables sur les Berges du Rhône