L’entreprise
Maillon essentiel du système de santé en France, Viamedis accompagne les organismes complémentaires d'assurance maladie et les professionnels de santé grâce à son expertise du Tiers Payant.
Depuis près de 25 ans, Viamedis est attaché aux valeurs de l'Économie Sociale et Solidaire.
Travailler chez Viamedis, c’est être contributeur à la réussite d’une société ancrée dans l’économie sociale et solidaire où votre créativité et vos prises d’initiative seront valorisées.
Vous serez associé(e) à un véritable projet d’entreprise dans une société à la stratégie de développement innovante.
En tant que Responsable d’Exploitation (H/F), vous jouerez un rôle clé dans l’optimisation des activités d’exploitation et dans l’accompagnement des transformations stratégiques de Viamedis.
Piloter les activités d’exploitation en gérant et optimisant les infrastructures existantes pour garantir leur disponibilité et leur robustesse,
Coordonner les actions de résolution tout en assurant la mise en production et le suivi opérationnel des projets majeurs,
Piloter et gérer les demandes techniques issues de nos clients,
Documenter et maintenir à jour la documentation des différents process et des procédures d’intervention,
Accompagner la montée en compétences des équipes grâce à des formations et un coaching personnalisé, tout en promouvant un esprit d’équipe collaboratif et constructif,
Les outils principaux utilisés au sein de la direction de l’exploitation sont :
La stack technique de la plateforme de tiers payant est basée sur Java.
Pour ce poste de Responsable d’Exploitation, nous recherchons une personne ayant une solide expertise technique et des qualités humaines fortes pour accompagner les équipes et assurer la réussite des projets.
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