Tessi est un acteur international du Business Process Services (BPS). Nous accompagnons les entreprises et les institutions publiques à gérer leur transformation digitale en optimisant leurs processus métier et la gestion de l’expérience client. Notre vision, c'est le sens du client, avec pour objectif de fluidifier les parcours utilisateurs, en associant les solutions et les technologies les plus adaptées à leurs enjeux et en nous appuyant sur l'expertise humaine de nos équipes. Présent dans plus de 15 pays à travers le monde, Tessi compte 13 400 employés et a réalisé un chiffre d’affaires de 532 M€ en 2023. Vous recherchez une entreprise qui place l’innovation au cœur de ses activités ? Ensemble, créons des solutions audacieuses pour améliorer la performance de nos clients. Au travers de ses recrutements, Tessi cultive une politique en faveur de la diversité, de l'égalité professionnelle et de l'emploi des travailleurs en situation de handicap.
Dans le cadre d'une prestation de service, vous interviendrez dans le secteur de la retraite et serez en charge de la gestion back office des dossiers retraite allocataires et prestations réversion. Vos tâches au quotidien consisteront à :
Sur le traitement des dossiers allocataires :
* l'instruction des dossiers (réception, analyse des pièces, complétude et relances)
* la création de fiches et saisie des liquidations dans le CRM
* l'envoi des notifications de droits et des documents annexes
* la mise à jour des données
* la gestion des appels entrants
Sur le traitement des dossiers de prestations :
1. l'enregistrement des décès, radiation...
2. l'envoi des formulaires cotisants et allocataires pour l'ouverture des droits
3. l'étude et le traitement des dossiers
1. la gestion des appels entrants (suivi des dossiers)
2. la complétude des dossiers
3. le traitement de liquidation des pensions de réversion dans le respect de la réglementation en vigueur
La rémunération est composée d'un salaire de base d'un montant de 2 347,55 € brut mensuel + prime d'un montant de 152,45 € brut mensuel.
Avantages :
* Remboursement du titre de transport (hebdomadaire ou mensuel) à hauteur de 50 %
* Tickets restaurants dématérialisés
* Mutuelle d'entreprise
CDD jusqu'au 30/06/2025 avec possibilité de renouvellement.
Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 5 mois
Horaires :
* Du lundi au vendredi
* Travail en journée
Lieu du poste : En présentiel
#J-18808-Ljbffr
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