TLD est une entreprise française (société du groupe Alvest) évoluant dans un environnement international, leader dans la conception, l'assemblage, la distribution et le service après-vente d'équipements d'assistance aéroportuaire (GSE). Nos produits sont utilisés dans les aéroports du monde entier. https://www.tld-group.com.
Nous développons des produits innovants (véhicules autonomes, hybrides, électriques et durables) et contribuons à la réduction de l'empreinte environnementale de l'industrie aéronautique.
Afin de relever et participer activement aux défis environnementaux, TLD s'engage : Nous sommes membres de la fondation « Solar Impulse » et de l'initiative « Pacte mondial » des Nations unies qui vise à promouvoir la Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE). CE QUE NOUS VOUS PROPOSONS :
A la suite d'une évolution interne, nous recherchons un(e) Ingénieur(e) Support Produit H/F à pourvoir sur notre site de Saint-Lin (79), dans les Deux-Sèvres.
Les missions rattachées au poste consistent à :
Missions techniques :
- L'analyse et le traitement des demandes de garanties et réclamations clients.
- L'élaboration des supports d'aide à la vente.
- L'animation des formations auprès des clients internes et/ou externes.
- L'animation des formations auprès des techniciens SAV.
Missions commerciales :
- Vous endosserez le rôle de support technique auprès des responsables commerciaux afin de faciliter nos ventes.
- Vous participez aux présentations et démonstrations de matériels aux clients.
- Vous répondez aux appels d'offre en collaboration avec les entités commerciales.
- Vous êtes le point d'entrée de l'usine pour les commerciaux, clients et agents.
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