Accompagner le réseau des Offices de Tourisme de la Région Sud dans l obtention et le renouvellement du label d Etat Destination d Excellence en remplacement de Qualité Tourisme. Animer le réseau au travers de temps d échanges en format, webinaire, ateliers, journée thématique, etc... En relais d ADN Tourisme, Fédération Nationale du Tourisme Institutionnel, animer et accompagner les Offices de Tourisme dans la qualification des Chambres d Hôtes Référence. Animer les commissions régionales de qualification Chambre d Hôtes Référence Sensibiliser et informer sur le label d Etat Tourisme Handicap et Destination pour Tous. Coconstruire en collaboration avec l animatrice réseau en charge de la transition durable et de la RSE/RSO une offre de service à destination de notre réseau. - Missions : Mise en place et conduite de l animation du label d Etat Destination d Excellence auprès du réseau des Offices de Tourisme : •Construit une offre et accompagne les Organismes de Tourisme dans l obtention ou le renouvellement de leur label par la réalisation d audits blancs sur site et d autres actions de suivi intermédiaire, •Participe activement aux commissions qualité et démarche de progrès d ADN Tourisme, •Elabore avec la chargée de formation le plan de formation annuel « Accompagnement et suivi du label Destination d Excellence » et le promouvoir, Animation et conduite de l accompagnement à la qualification de l offre d hébergement : •Assure la veille et la communication auprès du réseau et en interne des démarches de qualification et de l évolution de la réglementation des Meublés de Tourisme et des Chambres d Hôtes, •Travaille à l ingénierie de formation « Devenir organisme de classement des meublés de tourisme » en collaboration avec la Chargée de développement des compétences, •Organise et pilote les Commissions Régionales d attribution de la qualification Chambre d Hôtes Référence avec les membres de la commission Régionale et suivi administratif des dossiers, •Assure la formation des équipes des structures pour la qualification Chambre d Hôtes Référence, Sensibilisation sur le label d Etat Tourisme Handicap et Destination pour Tous : •Assure la veille et l information sur les marques d Etat Tourisme et Handicap et Destination pour Tous auprès du réseau et en interne, Communication Animation réseau des OGD de la Région Sud : •Animation réseau : oCoordonne et pilote le réseau régional en appui avec les relais départementaux pour le développement d animations réseau Régional Sud sur les différentes démarches de progrès pilotées : café internet, webinaire, news thématique, journées et ateliers thématiques etc..., •Communication : oAssure la veille et l observation sur la législation, les innovations, les bonnes pratiques pour un relai au réseau, oParticipe à la rédaction d articles de fond pour alimenter le blog de la FR.OT, oRédige et assure la diffusion de newsletters spécifiques et mensuelles au réseau et aux partenaires, - Profil : Compétences et savoir être : •Bac +3 à Bac +5 en Management de la Qualité et de la transition durable •Connaissances souhaitées du secteur du tourisme institutionnel, •Connaissance des marques et labels d Etat (DEX, T H, Destination pour Tous, RSE), et notions des différents labels Durables du Tourisme, •Maîtrise du pack Office et aisance sur les outils digitaux, •Pilotage et gestion de Projet, •Aisance relationnelle, •Avenante et faisant preuve de curiosité et d initiative, •Pédagogie, écoute et empathie, •Esprit d analyse et de synthèse, •Capacité à animer des temps collectifs (café internet, réunion, atelier, journée, etc...) •Qualités rédactionnelles, - Conditions : Déplacements : •Permis B et voiture personnelle (remboursement des frais et indemnisation kilométrique au barème d Etat) pour les déplacements réguliers sur les structures sur l ensemble de la Région (04, 05, 06, 13, 83 et 84) et ponctuel au national. Contrat de travail : Contrat à durée indéterminée Qualification du poste : Convention Collective des Organismes de Tourisme Selon le profil – Qualification Agent de maîtrise - Niveau 2 Coef. 2.2 - sur 13 mois avec possibilité d évolution Mutuelle santé avec participation de l employeur, Prévoyance prise en charge par l employeur, Ticket restaurant : 12 €/jour travaillé, Durée du travail : 35 H/Hebdomadaire du lundi au vendredi Poste occupé : Animateur / Animatrice réseau en charge des démarches de progrès Lieu de travail : Aix-en-Provence avec possibilité de Télétravail après 6 mois d ancienneté
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