Poste : Vos missions principales :
L'assistant(e) Chargé(e) d'opérations CRM vient en soutien de l'équipe CRM dans la conception et la mise en oeuvre des campagnes email, push et SMS pour l'enseigne FNAC sur le marché français.
- Participer à la mise en oeuvre du Plan d'animation CRM 2025 :
· Ciblage via des outils de segmentation prédictive
· Création des campagnes et wording
· Diffusion des campagnes via Adobe Campaign
· Suivre et réaliser des reportings et analyses régulières sur les actions menées
· Réalisation d'A/B Test, suivi et recommandations sur les campagnes
- Accompagner les chefs de projet dans l'animation des dispositifs relationnels :
· Création des contenus, envoi et analyse de ces communications
Être force de proposition sur les recommandations à mener
S'assurer du respect de la ligne éditoriale validée en amont et veille au respect du planning prévisionnel
- Participations à des projets ad hoc
Profil : Votre profil :
· Formation BAC +3/4 en école de commerce ou université spécialisation Marketing Digital.
· Créativité, rigueur, réactivité, autonomie et une grosse dose d'enthousiasme !
· Vous disposez d'un excellent sens du relationnel.
· Qualités rédactionnelles, orthographe irréprochable.
Informations complémentaires
Stage d'une durée de 6 mois, à pourvoir au 3 mars 2025
Basé sur site à Ivry-sur-Seine (94) au siège social FNAC-DARTY
Entreprise : Votre périmètre :
Envie de challenge ? Intégrez une structure innovante, et rejoignez le groupe Fnac-Darty, leader sur ses marchés avec 4.7 milliards d'euros de CA Groupe, 728 magasins présents dans 11 pays et 13.6 millions de visiteurs uniques sur ses sites retail fnac.com et darty.com.
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