Employé(e) polyvalent(e) fast-food h/f alternance/apprentissage h/f

Les missions d'un(e) employé(e) commercial(e) en restauration rapide sont variées et requièrent polyvalence, sens du service client et rigueur.

Voici quelques missions qu'un(e) employé(e) commercial(e) en restauration rapide pourrait être amené à effectuer :

- Accueil et prise de commandes
- Prendre les commandes,que ce soit en caisse,au drive ou en livraison.
- Effectuer les encaissements
- Préparer les commandes
- Tenue du point de vente
- Gestion des stocks
- Gérer les réclamations clients avec courtoisie et trouver des solutions adaptées.
- Informer les clients sur les nouveautés et les promotions.
- Fidéliser la clientèle en offrant un service de qualité.


Profil :

Le profil idéal d'un(e) employé(e) commercial(e) en restauration rapide est un savant mélange de compétences techniques, relationnelles et personnelles.Voici les qualités et compétences clés recherchées :

- Dynamisme et énergie
- Sens du service client
- Travail en équipe
- Adaptabilité
- Résistance au stress
- Polyvalence
- Initiative