Votre rôle
Le responsable Contrats demaintenance aura pour principales missions de :
- Travailler en étroite collaboration et de manière proactive avec les équipes commerciales, les fournisseurs (Editeurs/Grossistes) sur les opportunités de renouvellement
- Organiser le travail des membres de son équipe et veiller au bon déroulement des périodes de closings
- Piloter la mise en production des contrats en appliquant les procédures liées à la transition des Services
- Définir et faire évoluer les processus et procédures qui soutiennent l’activité
- Assurer le respect des processus, méthodes et règles mis en place au sein de l'équipe et de l'entreprise.
- Assurer le reporting (économique, humain, financier...) de son activité.
- Assurer la montée en compétences des collaborateurs (encadrement, évaluation, coaching, formation etc.)
- Piloter la professionnalisation du métier par le partage d'expériences et de connaissances
- Veiller à la gestion des carrières des salariés de son périmètre
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