Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !
Votre agence Randstad, spécialisée dans les métiers de l'assistanat, de la comptabilité et de la gestion, vous offre de nombreuses opportunités d'emploi et vous accompagne tout au long de votre carrière. Nous recherchons pour le compte de notre client qui est une grande compagnie internationale un profil, Agent Documentation Export (F/H). Ce poste est à pourvoir en intérim dès que possible.
Au sein de la compagnie, le/la Chargé(e) de Documentation joue un rôle clé dans la gestion des flux d'informations documentaires, tant en interne qu'en externe avec les clients. En lien avec le SSC, vos missions sont les suivantes :
- Gérer la documentation liées aux opérations maritimes (en interne et en externe)
- Garantir la satisfaction client
- Optimiser les processus documentaires pour améliorer l'efficacité du SSC et la satisfaction client
- Résoudre efficacement les problèmes documentaires en lien avec le SSC
- Analyser les performances (KPI's) pour identifier et résoudre les problèmes récurrents
- Promouvoir les solutions de é-commerce du groupe auprès des clients
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