Responsable de projet déploiement des projets nationaux f/h

Le(la) Responsable de projet déploiement des projets nationaux est placé.e sous l’autorité du.de la directeur.trice du déploiement des projets nationaux au sein de la Direction de l’Exploitation.

Le (la) Responsable de projet déploiement des projets nationaux assure la mise en œuvre des commandes grands comptes, propose la modélisation des organisations à leur déploiement au niveau régional voire local.

Selon le type de commande et le niveau d’exercice du poste, il.elle :

-pilote la mise en œuvre des commandes grands comptes déjà modélisées et récurrentes

-et/ou contribue à la mise en œuvre de commandes grands comptes « complexes » (adaptation à la demande client avec une ingénierie et/ou des conditions de mise en oeuvre spécifiques)

Il.elle travaille en partenariat régulier avec la direction du développement et/ou la direction de l’ingénierie et/ou les autres directions centrales ou régionales.

A ce titre, en lien avec sa hiérarchie, il.elle :

·Analyse la commande et définit de façon concrète conditions de mise en œuvre

·Prépare et/ou négocie les moyens nécessaires à la conduite des projets

·Active les réseaux voire les partenariats avec lesquels il.elle collabore de façon étroite

·Propose un processus et rédige un cahier des charges de mise en œuvre opérationnelle pour chaque projet tenant compte des exigences de la norme ISO et de celles liées à la certification Qualiopi, et/ou autres règlementations, RGPD, intégrant la sécurisation de la facturation et du financement

·Accompagne et sécurise le déploiement dans les régions/centres

·Pilote les équipes de déploiement

·Prépare les documents nécessaires à la comitologie (dont la mise en place si besoin d’indicateurs / reporting spécifiques)

·Anime ou co-anime les comités de pilotage, y compris avec le client, et en rend compte

·Suit le projet et anime le réseau des référents le cas échéant

·Contribue à l’élaboration, ou élabore un plan de communication relatif au projet (exemple : note de communication, FAQ, webinaire …)

·Clôture le projet

·Connaissances :

- - de l’organisation de l’Afpa, son fonctionnement et les acteurs qui la composent

- - des acteurs institutionnels

-des SI Afpa en particulier ceux de la production

·Coordination et animation d’équipes pluridisciplinaires, travail en mode collaboratif

·Elaboration de cahiers des charges

· Optimisation d’une production

·Organisation et gestion de portefeuilles de plusieurs projets

·Respect des réglementations, normes et standards du domaine

·Maîtrise de l’environnement Office et les sharepoint

·Comportement orienté client externe / interne et posture de service

·Négociation

·Gestion de situations interpersonnelles

·Analyse de données chiffrées, élaboration et suivi de tableaux de bord

·Repérage de dysfonctionnements, diagnostics, propositions de solutions

·Formulation de préconisations, force de proposition

·Sens relationnel

·Sens de l'organisation (identification et gestion des priorités, gestion de plannings, …)

·Ecoute et communication

·Adaptation, réactivité, agilité (gestion multi projets)

·Capacité de décision et reporting

·Raisonnement analytique et esprit de synthèse

·Rigueur, méthode et fiabilité

·Autonomie et confiance en soi

·Aisance rédactionnelle

Profil

Interne : Expérience réussie dans des responsabilités, domaines, champs de compétences couvrant tout ou partie de ceux décrits dans cette fiche. Avoir été manageur sur un centre est un plus

Externe : Niveau 6 (Bac + 3) + Expérience d’au moins 4 ans dont au moins 2 années en gestion de production de service ou industrielle, expérience en conduite de projets