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Directeur • Bagnolet
Dernière mise à jour: il y a 14 heures
Description de poste
L'entreprise
L'humain est le futur. Prenons en soin
C’est la mission que s’est donnée Qualisocial. Comment ? En prévenant à tous niveaux les troubles de santé mentale.
Avec une équipe issue de toutes les disciplines, Qualisocial va plus loin pour prendre soin de la santé mentale en France et à l’international avec plus d'accessibilité, plus de ressources spécialisées et plus de tech au service de l'Humain.
Notre équipe compte environ 130 personnes et ne cesse de continuer de grandir.
Nous croyons fermement que la diversité des talents enrichit notre culture et notre capacité d’innovation et que chaque talent, avec ou sans handicap, contribue à notre succès collectif.
Alors rejoignez-nous et vous évoluerez dans un écosystème digital, bienveillant, équitable et inclusif pour contribuer aux innovations de demain pour prendre de la santé mentale.
Description du poste
Dans le cadre de son développement, le Pôle d’Accompagnement des Bénéficiaires de Qualisocial déploie diverses prestations destinées à accompagner les publics de France Travail, des Conseils Départementaux, de Groupes de Protection Sociale, de bailleurs sociaux face aux enjeux de santé et aux difficultés connexes rencontrées.
Une dizaine de projets sont actuellement couverts, mais la croissance du Pôle est permanente puisque Qualisocial s’est positionné sur plusieurs marchés, qu’il s’agisse d’accompagnement psychosocial, de soutien psychologique à domicile, d’accompagnement dans la levée des freins à l’insertion professionnelle.
C’est dans ce contexte de forte croissance que nous recherchons un ou une alternant(e) pour être en appui des Responsables opérationnels.
Vous travaillerez en binôme avec les Responsables opérationnels qui assurent l’interlocution avec les différentes parties prenantes de ces prestations, le tout sous la responsabilité du Directeur de Projets.
L’objectif de ce poste : veiller au bon déploiement des différentes prestations assurées par le Pôle d’Accompagnement des Bénéficiaires, notamment dans leur dimension technique et administrative.
Missions :
1. Interlocution interne et externe :
* Réponse aux questions opérationnelles et / ou techniques des collaborateurs assurant les prestations.
* Envoi des convocations aux bénéficiaires et suivi administratif de leur parcours (entrées, sorties, suivi des statuts).
* Soutien aux Responsables opérationnels.
* Préparer des revues de portefeuille réalisées par les Responsables opérationnels.
* Aide à la préparation des réunions d’équipes.
* Soutenir ponctuellement les autres Responsables Opérationnels du Pôle d’Accompagnement des Bénéficiaires.
1. Suivi des prestations :
* Mise à jour des bases de données des différents périmètres du Pôle.
* Actualisation régulière des données des tableaux de bord et remontée au Directeur de projets des éventuels dysfonctionnements associés.
* Soutien administratif dans le cadre du déploiement de nouvelles prestations.
* Veille à l’égard des process en vigueur.
* Contribution à l’amélioration des process existants en étant force de proposition.
Profil recherché :
Ce poste plairait particulièrement à quelqu’un qui :
* A la capacité à naviguer dans un environnement numérique mobilisant différentes bases de données.
* Dispose d’une vraie appétence pour l’humain, un bon relationnel.
* A un grand sens de la rigueur, de la réactivité et de l’organisation.
* Est enthousiaste à l’idée de rejoindre une équipe qui se développe tous les jours !
Bonus : s’intéresse notamment aux sciences humaines, à la psychologie, à l’action sociale, aux politiques sociales, à la relation de soin.
Alternance recherchée :
Contrat sur 1 ou 2 ans. Rythme privilégié 3 jours en entreprise / 2 jours à l'école.
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