Peut-être avez-vous dans votre dressing des vêtements de grandes marques ? Autant de clients qui développent et produisent leurs collections avec les solutions Lectra.
Basée à Cestas/ Bordeaux, sur un site boisé de 12 hectares, Lectra est une entreprise internationale œuvrant pour la satisfaction de ses clients dans plus de 100 pays ! Nous offrons des solutions aux acteurs majeurs de la mode, de l’automobile ainsi que de l’ameublement.
Notre département Customer Success Enablement, basé à Cestas recherche son/sa futur(e) alternant(e) Concepteur(rice) Pédagogique Multimédia.
Lectra évolue vers une transformation visant à accroître la satisfaction et la fidélisation de ses clients. Une entité « Customer Success » a été créée pour engager et opérer cette transformation dans tout le groupe.
Cette entité « Customer Success » est composée de plusieurs équipes clients (Customer Success Managers, Call Center, Techniciens terrain, Experts des solutions…) et rassemble plus de 700 personnes à travers le monde.
Pour assurer le même niveau de qualité prestée par ces différentes équipes en lien direct avec les clients, une équipe « Customer Success Enablement » a été créée.
Vous serez intégré(e) à l’équipe Customer Success Enablement (composée de 8 personnes).
Cette équipe a pour mission de concevoir et d’implémenter le processus d’acquisition des compétences (techniques, métier) de divers profils. Ce processus se matérialise notamment par les modalités suivantes : formations présentielles, formations à distance, certifications, communautés, partage de bonnes pratiques…
Vous serez rattaché(e) au Responsable Formation Numérique et aurez pour missions principales :
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Proposer des solutions pédagogiques, numériques adaptées aux besoins et contextes,
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Contribuer à l’écriture des scénarii / design en collaboration avec les
experts-métiers,
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Développer des ressources pédagogiques pour la formation à distance : vidéos, applications interactives, tutoriels, jeux sérieux, vidéos 360, motion design
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Implémenter les modules e-learning sur notre LMS Totara (plateforme de type Moodle),
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Contribuer plus généralement à la digitalisation de l’offre de formation,
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Mettre à jour les cours en ligne existants,
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Assurer une veille avec une approche techno-pédagogique et participer aux expérimentations de nouveaux modes d’apprentissage ou de nouveaux outils.
Vous êtes étudiant(e) en Conception Pédagogique Multimédia (Niveau Bac + 3 à Master 2) ou en BUT MultiMedia et souhaitez compléter votre cursus par une expérience opérationnelle.
Nous vous proposons une alternance d’1 à 2 ans pour acquérir une 1ère expérience professionnelle.
Nous accordons beaucoup d’importance à la personnalité et la motivation de l’alternant(e) qui devra faire preuve des compétences suivantes :
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Rigueur, sens du « travail bien fait », exigence dans la qualité des livrables
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Curiosité et créativité,
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Autonomie, proactivité, force de proposition
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Capacités d’écoute, d’analyse et de synthèse des informations,
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Qualités rédactionnelles
Vous avez une bonne maîtrise de :
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Outil auteur de type Storyline 360,
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Pratiques audiovisuelles (production, tournage, montage, post-production) et êtes à l’aise avec le motion design et les suites logicielles associées,
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Suite Microsoft,
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Anglais.
…et un intérêt certain pour…
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Le html/css/javascript (LMS),
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La vidéo 360 et la réalité mixte le cas échéant
Le poste est basé en présentiel, dans nos locaux à Cestas (environ à 30 minutes de Bordeaux)
Votre mission débutera idéalement en septembre 2025.
Ce poste vous intéresse ? Merci d’envoyer votre candidature directement à l’adressel.virgos@lectra.com.
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