Rejoins Screwfix et contribue à notre succès en France ! Prêt(e) à être au coeur de challenge ? Viens vivre une expérience unique en tant qu'alternant(e) !
Tes missions, si tu les acceptes :
1. Accueillir et conseiller : Écoute les besoins des clients, oriente-les vers les bons produits et assure un service top niveau.
2. Devenir expert(e) : Découvre nos gammes, maîtrise les services proposés, et guide nos clients pros et bricoleurs passionnés.
3. Contribuer au succès du comptoir : Mets les produits en stock, assure le balisage prix et rends le merchandising irrésistible.
4. Gérer les commandes web : Prépare et mets à disposition les commandes clients, avec efficacité et sourire.
5. Participer au dynamisme commercial : Prospecte et développe le réseau client de ton comptoir.
6. Encaisser et fidéliser : Sois l'ambassadeur(rice) de notre expérience client, en magasin et après la vente.
7. Explorer de nouvelles compétences : En fonction de ton parcours, tu pourras même participer aux nombreux projets de l'entreprise.
Ton profil :
* Tu es curieux(se), dynamique et à l'aise avec les gens.
* Tu as le sens de la rigueur, de l'organisation et des responsabilités.
* Une première expérience en relation client est un plus, mais ta motivation fait toute la différence.
* Tu aimes travailler en équipe et faire preuve de polyvalence.
* Tu es prêt(e) à relever des défis et à grandir avec nous, pour améliorer le parcours client.
* Niveau : Bac à Bac +3, rythme d'alternance : 3 semaines entreprise / 1 semaine école ou 2 jours école / 3 jours entreprise.
Et si tu devenais un pilier de notre aventure en France ? Envoie-nous ta candidature et viens construire l'avenir avec Screwfix !
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