Responsable du développement commercial – formation & produits rh (h/f)

Prenez les rênes du développement commercial d'un groupe leader dans l'accompagnement RH et la formation professionnelle !
Vous avez le goût du challenge, le sens du leadership et une solide culture du résultat ? Ce poste est fait pour vous !
En tant que Responsable du Développement Commercial, vous serez au cœur de notre stratégie de croissance, avec pour mission principale : développer notre chiffre d'affaires sur les offres de formation et les produits RH, en pilotant une équipe commerciale de 3 personnes et en menant des actions commerciales de terrain.

🎯 Vos missions principales :

👥 Management & animation d’équipe

* Encadrer, motiver et faire monter en compétences une équipe de 3 commerciaux.

* Fixer les objectifs, suivre les performances et installer une culture orientée performance et service client.

* Accompagner activement les commerciaux sur le terrain et dans les négociations complexes.

📈 Développement commercial & prospection

* Gérer les leads entrants avec efficacité et réactivité.

* Mener une prospection multicanale pour développer un portefeuille BtoB (PME, grands comptes, institutions).

* Promouvoir nos offres sur mesure (formations, tests, accompagnements RH), négocier et conclure les contrats.

🎯 Suivi opérationnel & coordination

* Superviser la mise en œuvre des prestations vendues (planning, affectation des ressources, satisfaction client).

* Travailler en étroite collaboration avec les formateurs, consultants et équipes pédagogiques.

📊 Pilotage et reporting

* Suivre les KPI via des tableaux Excel avancés, assurer le reporting régulier à la Direction.

* Innover via les outils numériques et l’IA pour optimiser les actions commerciales.