Le Groupe ENVOYE SPECIAL, spécialisé en transport routier de marchandises avec des solutions dédiées à chaque spécificité recrute pour son agence ENSPE BTP de Pont-à-Vendin, un agent d'exploitation H/F en alternance. Accompagné(e) par votre tuteur, vous allez devenir l'acteur principal de la prise d'appel du client jusqu'à la finalisation de l'opération de transport :
- Remise tarifaire
- Choix organisationnel
- Instruction du dossier
- Planification
- Suivi de la prestation
- Remontée d'informations clients
- Management de votre équipe de conducteurs
- Affrétement
Dans un souci d'efficience, vous vous assurez de rationaliser les transports effectués dans le respect de la législation en vigueur (RSE + Code du travail + Code de la route).
Vos missions seront diverses, variées et évolutives.
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