Responsable de magasin - le havre (h/f)

VOTRE ENVIRONNEMENT :

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* CDMA est un groupe familial dont le cœur de métier est la Numismatique depuis 1977.

Notre métier consiste à acheter, vendre, expertiser pour des particuliers, professionnels ou administrations des monnaies et billets de collection, monnaies cotées en bourse, et métaux précieux. Depuis sa création, CDMA se développe avec rigueur et passion et atteint aujourd’hui 30M d’€ de CA sur deux grands axes de développement : le retail et le web.

Notre vocation est de disrupter le secteur (on dépoussière, on modernise, on démocratise !) pour devenir le réflexe et la référence mondiale des numismates collectionneurs ou investisseurs.

Sur NumisCorner.com, nous sommes fiers de proposer le plus vaste catalogue numismatique sur Internet avec plus de 300 000 articles de 5€ à 50000€ de l’Antiquité à nos jours.

Avec 20 magasins "Comptoir des Monnaies", nous sommes la première enseigne numismatique française.

Aujourd’hui, l’équipe compte 50 collaborateurs. Pour soutenir notre forte croissance.

* Nous sommes particulièrement sensibles aux personnes qui montrent une réelle passion pour ce qu'ils font, et qui communiquent cette passion avec enthousiasme à leurs collègues et clients.


- MISSIONS -

Vos missions seront les suivantes :

* Réaliser les ouvertures et fermetures du magasin.
* Organiser l’accueil de la clientèle et gérer les transactions.
* Renseigner la clientèle et la conseiller sur nos produits à l’achat et à la vente, connaître les produits dits “boursables” et connaître leur cadre légal et fiscal.
* Savoir adapter et améliorer continuellement son discours commercial.
* Organiser la mise en place d’opérations commerciales locales et mesurer leur efficacité.
* Participer aux missions d’approvisionnement du catalogue web (100 monnaies ou billets expertisés et saisis dès la première semaine de la prise de fonctions).
* Effectuer une veille concurrentielle régulière.
* Réaliser régulièrement des campagnes de prospections physiques et téléphoniques (minimum 4 déplacements par mois chez des prescripteurs et/ou commerçants locaux, avec remise de cartes commerciales, et après validation des adresses par le Responsable Retail).
* Savoir prendre en dépôt des marchandises nécessitant une expertise plus poussée, et savoir organiser des rendez-vous avec un expert numismate si besoin.
* Gérer la e-réputation locale du magasin en conservant 90% d’avis positif sur les sites d’avis en première page google liée à une enquête sur le magasin.
* Effectuer la maintenance générale du magasin et notamment son entretien quotidien, son rangement et la vérification du bon fonctionnement du système d’alarme.
* Organiser, préparer des inventaires et contrôler le niveau des stocks.
* Alimenter et gérer la liste de clients “investisseurs”.
* Effectuer la gestion administrative du magasin (commandes, fournitures, envois postaux…).
* Gérer le contrôle des mouvements de banque, caisse et stock.
* Gérer la synthèse et la transmission des éléments de comptabilité du magasin.
* Suivre, analyser les résultats et les indicateurs commerciaux (nombre de visites, taux de transformation, progression du chiffre d’affaires…).
* Assurer un reporting quotidien.


- PROFIL —

De formation supérieure commerciale ou expérimenté(e) dans le secteur commercial, vous êtes passionné(e) par le commerce et la relation client, et êtes doté(e) d'un sens aigu de la négociation. Vous savez être convaincant(e) et rassurant(e) pour obtenir la confiance du client. Vous êtes très motivé(e), flexible, force de proposition, autonome, curieux(se) et proactif(ve). Rigoureux(se) et consciencieux(se), vous bénéficiez de bonnes qualités rédactionnelles et d'un excellent sens relationnel. Vous aimez être responsable de la performance d'un magasin, votre côté compétitif et votre esprit stratège vous poussent à améliorer continuellement sa rentabilité.


- CONTRAT -

Contrat : CDI

Poste : Le Havre

Avantages : Tickets restaurants + mutuelle d’entreprise + prévoyance + participation aux bénéfices

Rémunération : 25 K€ bruts annuels


PROCESS DE RECRUTEMENT :

Lancez-vous et envoyez-nous un CV accompagné d'une lettre ultra motivée ! Nous imposons une procédure de recrutement exigeante mais toutes les candidatures sont étudiées : il vous suffit d'être capable de prendre des responsabilités, de regorger d'enthousiasme pour vous motiver au quotidien, d'être rigoureux, volontaire, d'avoir la soif d'apprendre et surtout adorer le contact client. Nous vous fournirons alors tout le support nécessaire pour vous permettre de développer les projets de vos rêves.

1. Etape 1 : envoi CV + LM
2. Etape 2 : formulaire de candidature et entretien téléphonique
3. Etape 3 : entretien physique manager
4. Etape 4 : entretien physique direction

Vous souhaitez postuler ?

Transmettez nous votre candidature Vous serez recontactés par un membre de notre équipe.

Nos conseils :

Décrivez avec enthousiasme, objectivité et précision votre parcours, vos éventuelles expériences, vos envies, vos points forts.

Si vous n'êtes pas disponible immédiatement, on vous conseille de postuler, mais précisez simplement votre date de disponibilité (même approximative, même lointaine).

Comptez sur nous, votre candidature reste confidentielle.

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