HORIZON JOB est un réseau d'agences emploi et de conseils en ressources humaines sur la Bourgogne Franche-Comté & Rhône Alpes.
Horizon Job - Solutions RH est l'un des acteurs qui vous accompagne, tout au long de votre démarche afin de vous proposer un service personnalisé et de proximité. Dans le cadre de sa démarche pour l'inclusion des Travailleurs en situation de handicap, Horizon Job étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.
Filiale d'André le Groupe, Réseau Concept propose des services de conseil, d'infogérance, d'hébergement et de développement d'applications et offre une solution numérique complète et «cousue main» à ses clients en leur promettant la performance du Système d'Information, sa sécurité et son efficience.
Chez Réseau Concept, les informaticiens partagent 4 valeurs essentielles : le professionnalisme, le sens du service et de la qualité, le goût de l'innovation, la passion de leur métier. Dans le cadre de l'expansion du service informatique, vous venez renforcer une équipe expérimentée et soudée.
En tant que Technicien(ne) Support Informatique, vous rejoindrez une équipe expérimentée et soudée. Vous interviendrez auprès de vos clients, à distance et sur site, pour résoudre leurs problématiques techniques.
VOS PRINCIPALES MISSIONS :
· Assurer le support client de niveau 1 (diagnostic et résolution des incidents)
· Installer et configurer du matériel et des logiciels
· Administrer et maintenir les infrastructures informatiques
· Prendre la main à distance pour des interventions rapides
· Installer des switchs et réaliser du câblage réseau
· Rédiger des des documentations techniques à destination des utilisateurs
· Respecter les procédures internes et assurer le suivi des interventions
· Intervenir directement chez les clients (secteur Grand Est)
· Consultation IPAM/DCIM
VOS HORAIRES :
Du lundi au jeudi : 8h-12h / 14h-18h
Le vendredi : 8h-12h / 14h-17h
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