Groom service shopping h/f

Notre société

Armonia est un groupe international, acteur majeur des métiers du Facility Management.

Nous sommes convaincus qu’Armonia est la somme de ses talents, nos collaborateurs font notre histoire et forgent notre futur.

Rejoignez-nous !


Votre mission

Vous souhaitez intégrer un environnement dynamique, au cœur d’un village shopping haut de gamme? Rejoignez-nous en tant que Groom Service Shopping Mains Libres et devenez l’ambassadeur d’une expérience client unique.

Vos missions :

• Orienter les clients, leur proposer le service Shopping Mains Libres

• Collecter et acheminer les articles des clients depuis les 110 boutiques du Village et les espaces clients, tout en respectant des procédures précises pour garantir la sécurité des achats clients.

• Gérer les fournitures liées au Service Shopping Mains Libres (sacs, scellés, etc.) pour les boutiques et les espaces clients.

• Former le personnel des boutiques à l’utilisation du service Shopping Mains Libres, afin d’assurer une prestation fluide et de qualité.

• Procéder au check-out des achats avec les clients de manière professionnelle et souriante.

• Conduire un goupil dans les zones de livraison et le parking pour déplacer les sacs entre les différents points de stockage, en toute sécurité.


Le profil idéal

• Bilingue Français/Anglais : vous savez interagir avec des clients internationaux et leur offrir un service de qualité en toute circonstance.

• Permis de conduire B

• Endurance physique : capable de porter des sacs shopping et de marcher plusieurs kilomètres par jour dans les allées du Village.

• Rigueur et autonomie : vous gérez vos missions avec précision tout en étant capable de prendre des initiatives.

• Esprit d’équipe et proactivité : vous aimez collaborer et proposer des solutions pour optimiser le service

Rémunération : 2075€ brut ( fixe plus primes) – Majoration des dimanches à 100% plus incentives