LES 3 CASQUETTES DE VOTRE FUTUR POSTE :
1. Formateur : Vous formez les collaborateurs comptables sur les outils et process internes.
2. Support technique : Vous répondez aux besoins des collaborateurs via notre système de tickets (Freshdesk).
3. Accompagnateur client : Vous intervenez auprès des clients pour les accompagner et les former sur nos outils, en présentiel ou à distance.
Vos interventions seront réparties de la manière suivante : ( mobilité géographique impérative)
* 3 jours par semaine à Carquefou,
* 1 jour à Haute Goulaine,
* 1 jour en télétravail.
* possibilité dintervenir ponctuellement chez les clients.
Vos principales missions :
* Accompagner le déploiement et lutilisation optimale des outils de production comptable sur les dossiers clients.
* Assurer lhomogénéité des pratiques et des process entre les équipes des différentes agences.
* Animer des formations sur nos outils et méthodes auprès des collaborateurs comptables, tous les deux mois.
* Gérer les demandes de support technique via notre plateforme Freshdesk, pour assurer un service réactif aux collaborateurs.
* Accompagner le changement digital, en contribuant à des projets dinnovation majeurs.
LES AVANTAGES DU POSTE
* présence de 39h, payé 37H50.
* rémunération entre 30 et 35 K brut annuel, négociable selon expérience.
* 10 jours de RTT par an.
* Séminaire annuel de 2 jours en présentiel, pour renforcer la cohésion des équipes.
* Mutuelle familiale avec prise en charge des 2/3 par l'employeur.
* Prime dobjectifs, versée en septembre, selon ancienneté et atteinte des objectifs fixés.
* Pas de contraintes déchéances fiscales pour les congés, ce qui permet une gestion plus fluide des vacances.
* Carte restaurant, avantages CSE, comité danimation (événements conviviaux réguliers : soirées régionales, galettes des rois, anniversaires, etc.)
* Formation continue
Un parcours dintégration complet est prévu : ( Travaille sur un dossier de production pour prendre la main sur les outils.)
* 15 jours de formation pratique pour découvrir et maîtriser les outils de production.
* 15 jours daccompagnement personnalisé en binôme avec la responsable de léquipe, Adélaïde.
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.