VOTRE MISSION
Vous êtes Manager de proximité dans notre boutique LACOSTE à Pau. Au contact direct de la clientèle, vous vous assurez d'une expérience client Premium. Votre équipe est composée d'un adjoint et d'un vendeur. Un superviseur de magasins sera là lors votre arrivée afin de prendre vos marques et de vous acclimatez.
Vous dirigerez l'équipe vers les objectifs commerciaux en garantissant la montée en compétence de celle-ci ainsi qu'une bonne cohésion d'équipe. Vous piloterez également la performance de la boutique en suivant et en analysant les KPI et en mettant en place des plans d'action pour atteindre et dépasser les objectifs fixés.
En tant que manager, vous serez garant d'une expérience client Premium à travers un service client unique. Vous devrez respecter et faire respecter les procédures internes tout en promouvant les valeurs et la culture d'entreprise auprès de l'équipe.
Vous disposerez du soutien de votre responsable régional et bénéficierez d'un environnement de travail favorable.
Profil recherché : Leader avec une expérience à l'appui, vous inspirez votre équipe à exceller et à offrir une expérience client premium, tout en maîtrisant les KPI et les enjeux commerciaux d'une boutique. Vous faites preuve d'adaptabilité et d'organisation.
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