Notre magasin Carrefour Market de Scionzier recrute un Hôte / Hôtesse d'accueil, vos missions seront :
- accueil client
- accueil téléphonique
- encaissement et remplacement en caisse
- gestion des réclamations et litiges
- gestion du point colis
- gestion des pauses
Vous travaillez du lundi au dimanche avec 2 jours de repos par semaine à convenir selon planning
Experience: 1 An(s) - Accueil dans la grande distribution
Compétences: Accueillir, orienter, renseigner un public,Assurer un accueil téléphonique,Identifier, traiter une demande client
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Supermarchés
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
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