Responsable informatique et digital

À propos de l'association

Télémaque, pionnier du mentorat et de l’égalité des chances depuis 2005, accompagne, dès la 5ème et jusqu’au Baccalauréat pour la filière générale et Bac +2 pour la filière professionnelle, des jeunes investis et prometteurs issus de territoires fragiles dans 10 régions. L’action de l’association repose sur l’intervention auprès de chaque jeune de :


* 1 mentor entreprise / collectivité
* 1 mentor établissement scolaire
* 1 aide financière


De plus, Télémaque complète cet accompagnement par des animations collectives proposées aux jeunes soutenus : visites d’entreprises, visites de musées ou activités sportives, et formation au développement personnel et à la confiance en soi. Télémaque s’appuie sur une équipe d’une soixantaine de collaborateurs ainsi que sur de bénévoles pour accompagner 2500 jeunes avec le soutien de plus de 240 partenaires et une convention avec le ministère de l’Éducation nationale et plus de 200 établissements scolaires dans la filière générale et professionnelle. Télémaque est cofondateur de la politique publique 1 jeune 1 mentor, et membre de l’Ascenseur.


À propos du rôle

Nous recherchons notre futur Responsable informatique et digital (H/F) en CDI. Rattaché au responsable administratif et financier, le responsable informatique et digital joue un rôle clé dans le développement et la gestion des outils numériques et technologiques de Télémaque tout en garantissant leur alignement aux besoins stratégiques de l’association.


Responsabilités


Développement digital :

* Piloter le plan stratégique et la transformation numérique de Télémaque en optimisant les processus et outils digitaux
* Développer et améliorer les outils collaboratifs (Salesforce, plateformes internes, matcher, notes de frais, projets découverte, site internet …)
* Travailler à l’intégration de l’IA dans le fonctionnement de l’association pour les besoins internes mais aussi pour les jeunes Télémaque
* Faire évoluer nos systèmes d’information en fonction des besoins des utilisateurs


Gestion et maintenance du système informatique :

* Superviser l’ensemble du parc informatique (matériel, logiciel, réseaux, licences …)
* Assurer la maintenance préventive et corrective des équipements et des systèmes en lien avec notre prestataire informatique
* Gérer la sécurité informatique : protection des données, sauvegardes, mises à jour des systèmes, lutte contre les cybermenaces


Formation et accompagnement des collaborateurs :

* Former les collaborateurs à l’utilisation des outils numériques
* Apporter une assistance technique et un support aux utilisateurs en lien avec notre prestataire
* Être à l’écoute des besoins numériques des différentes parties prenantes


Gestion des projets numériques :

* Piloter des projets digitaux en lien avec les activités de l’association
* Identifier les opportunités technologiques pour améliorer l’impact de Télémaque
* Réfléchir aux nouveaux besoins de l’Association, définir et mettre en place une feuille de route informatique et digitale
* Gestion du budget du pôle digital et du planning de mise en œuvre de projets
* Rédiger les cahiers des charges des évolutions en lien avec les opérationnels/chefs de projets concernés, définir et valider les spécifications fonctionnelles
* Organiser les phases de tests/recette et de mise en production des évolutions informatiques des différents projets, gérer le portefeuille d’anomalies et de suivi des corrections
* En lien avec les équipes, mise en place d’actions afin d’assurer la conformité de la RGPD


Animation des ressources et reporting :

* Animer les ressources IT de l'association (mécénats de compétences, consultants externes…)
* Animer, optimiser et gérer le réseau de prestataires (infogérance, développement, intégration CRM…)
* Assurer le reporting auprès de son management


Profil

* 5 ans d’expérience professionnelle dans une fonction de Responsable informatique et digital ou chef de projet informatique senior, idéalement dans une structure associative
* Maîtrise des techniques informatiques clés (programmation, Bases de données, architecture fonctionnelle et technique)
* Pilotage et gestion de projets informatiques
* Goût pour les projets innovants, force de proposition, créativité
* Autonomie, rigueur, sens de l’organisation, compétences analytiques
* Esprit d’équipe, qualités relationnelles
* Attrait pour le milieu associatif, motivation pour un projet œuvrant pour l’égalité des chances
* Maîtrise des outils informatiques et rigueur dans le suivi et le reporting
* Une connaissance de Salesforce serait un plus


Conditions de travail

* CDI à temps plein
* Poste à pourvoir dès que possible
* Cadre au forfait jour; 25 jours de congés et 12 RTT
* Lieu de travail : 104 Rue du Faubourg St Antoine 75012 Paris
* Télétravail 1 à 2 jours par semaine (non fixes)
* Rémunération selon profil : 45 à 55 K€ annuel brut