Expert en gestion d’officine depuis plus de 45 ans, Isipharm accompagne au quotidien le pharmacien dans son exercice et améliore la rentabilité de son officine en mettant à sa disposition des solutions informatiques, des services et des matériels performants et innovants. Isipharm, éditeur et intégrateur, fait bouger le marché de l'informatique officinale avec son logiciel 2.0, un logiciel de dernière génération. Si vous êtes attirés par l’innovation, les nouvelles technologies, le dynamisme d'une structure à taille humaine, le service aux clients, rejoignez l'aventure Isipharm !
Au sein du service hotline, vous garantissez la satisfaction des clients et la résolution de leurs problèmes techniques (matériel et logiciel). Vous qualifiez, prenez en charge la résolution de problèmes, et le dépannage matériel et logiciel à distance.
Rémunération : 1850€ brut mensuel sur 13 mois + primes
Qualifications requises :
1. Diplômé(e) d’un Bac+2 en informatique.
2. Expérience réussie en résolution de problèmes à distance ou dans un service d’appels entrants clients.
3. Être à l’aise avec l’outil téléphonique et informatique.
4. Aimer le travail en équipe et avoir la satisfaction client comme priorité.
Toutes les candidatures sont étudiées sans discrimination, il n'y a pas de poste strictement masculin ou féminin.
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