Gestionnaire sinistres iard - strasbourg h/f

Gestionnaire Sinistres IARD - Strasbourg H/F, Bas-Rhin

Crédit Agricole Assurances

Description du poste

Notre Unité de Gestion des Sinistres recherche des gestionnaires de sinistres pour renforcer ses équipes.

Vous avez envie de participer à cette aventure et d'accompagner nos clients Crédit Agricole et LCL pour la prise en charge de leurs sinistres? Vous appréciez la relation client par téléphone? Alors rejoignez-nous!

Nous recherchons des collaborateurs qui ont envie d'exercer un métier d'écoute et d'action, tourné vers les autres:

1. Vous prenez les appels de nos assurés afin de gérer leurs sinistres (auto, habitation, etc.). Aucun scénario de gestion n'étant établi chez nous, c'est votre bon sens ainsi que le contrat qui vous guideront pour proposer la solution la plus adaptée.
2. Vous êtes également chargé de la vérification des garanties, la détermination des responsabilités, la mise en place d'une expertise ou la négociation directe de son préjudice avec l'assuré, la proposition de services.
3. Vous instruisez les dossiers de leur ouverture à leur clôture, dans le respect de nos règles techniques.

Après 2 ans, les gestionnaires de sinistres qui font preuve d'un fort potentiel évolutif et sont mobiles France entière, peuvent prétendre à intégrer la Filière Courte, notre programme d'évolution professionnelle accélérée vers des postes de managers ou de cadres techniques. Ces opportunités d'évolutions sont aussi possibles à un rythme plus classique.

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