Conseiller immobilier (h / f)

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Conseiller • Toulon

Dernière mise à jour: il y a 14 heures

Détails de l'offre

Famille de métiers: Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative >

Funéraire Grade(s) recherché(s): Adjoint administratif, Adjoint adm. principal de 2ème classe, Adjoint adm. principal de 1ère classe

Métier(s): Ouvert aux contractuels Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires.

Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.

Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.

Temps de travail: Temps complet

Descriptif de l'emploi

Poste rattaché au responsable de la régie des Pompes Funèbres

Mission (finalité du poste) :

1. Accueil et accompagnement du public et suivi administratif
2. Accueil téléphonique des usagers du service funéraire (heures normales de travail et d’astreinte)
3. Accueil et réception des familles, suivi physique des convois funèbres de la mise en bière jusqu’à l’inhumation, présence et soutien psychologique des familles
4. Garde à la chambre funéraire (seulement pour les familles endeuillées, aucune manipulation)
5. Organisation des obsèques et sur demande, déplacement au domicile de la famille endeuillée
6. Relations professionnelles avec les établissements publics et privés
7. Déclaration de décès
8. Travail administratif, suivi des impayés, demande des émissions de titres de recette, engagement de recettes, contrat obsèques et dossiers d’exhumations
9. Encaissement des factures émises de vente de fleurs et marbrerie
10. Permanence les samedis, astreintes les dimanches et jours fériés
11. Port d’une tenue obligatoire lors des convois funèbres (fournie par l’administration)

Profils recherchés :

1. Sens du contact et des relations humaines, sociabilité
2. Courtoisie, capacité d’écoute
3. Aptitude aux relations commerciales
4. Sens du travail en équipe, volonté d’intégration, esprit d’initiative
5. Organisation, méthode et rigueur
6. Ponctualité, grande disponibilité horaire
7. Droit de réserve, discrétion et abnégation
8. Maîtrise des outils Word et Excel, capacité à la saisie de facturation
9. Engagement à suivre une formation obligatoire spécifique à la profession funéraire auprès du CNFPT en vus de l’obtention de l’habilitation préfectorale (96h)
10. Permis de conduire obligatoire
11. Diplôme de conseiller-funéraire obligatoire

Informations complémentaires éventuelles :

Astreintes à domicile les dimanches et jours fériés, par roulement, y compris tous les soirs de 16h33 au lendemain 8h30, une semaine par mois.

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