Au sein de la direction du point de vente, vous êtes Ambassadeur(drice) de notre enseigne. Vos missions sont :
1. Vous pilotez l'activité de votre point de vente et développez les résultats commerciaux.
2. Vous animez les opérations commerciales, les objectifs de CA et les indicateurs de fidélité (rattachement au programme CL+).
3. Vous animez les challenges.
4. Vous êtes garant(e) du suivi des performances des ventes, des indicateurs clés et des critères de satisfaction client.
5. Vous managez votre équipe et développez ses compétences, dynamisez votre point de vente par la mise en œuvre de plans d'actions adéquats.
6. Vous animez et motivez l'équipe à améliorer ses performances et à gagner en efficacité.
7. Vous déléguez et attribuez les bonnes missions suivant les compétences acquises.
8. Vous favorisez le développement des talents.
9. Vous exploitez votre magasin en valorisant nos collections et en animant les ventes dans le respect de notre politique commerciale.
10. Vous réalisez les ventes de nos produits par l'optimisation des moyens Marketing, Commerciaux et Merchandising mis à disposition.
11. Vous appliquez et faites appliquer les procédures (Red Book : gestion des stocks, visual merchandising, RH, cash, maintenance...).
12. Vous assurez le suivi des recommandations VM, marketing, assortiment, vitrines communiqués par la team support.
Vous incarnez les valeurs du Groupe Chantelle auprès de la clientèle et créez une relation de confiance pour conseiller, accompagner et fidéliser vos clientes. La satisfaction client est votre priorité.
Pourquoi travailler chez Chantelle :
1. Une culture d'entreprise familiale basée sur des valeurs de respect, de créativité, de durabilité et de transparence.
2. Une aventure dans laquelle vous pourrez vous épanouir, apprendre et entreprendre, avec une grande variété de missions et beaucoup d'autonomie.
3. Des équipes ressources humaines et des managers à votre écoute pour vous accompagner dans votre parcours professionnel.
4. Des réductions sur nos produits et des ventes au personnel.
Diplômé(e) Bac+2, spécialisation Vente-retail / Communication / Commercial, vous êtes professionnel(le) de la vente et bénéficiez d'une expérience significative de management dans un environnement similaire, idéalement dans l'univers de la distribution succursaliste. Vous êtes familiarisé(e) avec la vente assistée (cosmétique, PAP, etc.) et la mise en valeur de votre point de vente. Durée d'expérience professionnelle : 3 ans ou plus.
Vous avez le sens du commerce et le goût du challenge. Votre capacité à entraîner et à fédérer, ainsi que votre sens de l'exemplarité, font de vous un manager reconnu. Vous êtes dynamique, avez des qualités d'organisation, êtes polyvalent(e) et autonome, et doté(e) de qualités relationnelles et d'un bon esprit d'équipe.
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