Opérateur polyvalent - pôle mutuelle (h/f)

Dans le cadre d'une nouvelle activité, vous réaliserez les missions suivantes :




* Gestion des appels entrants
* Gestion de dossiers mutuelle
* Contrôle des dossiers
* Rédaction des mails auprès des adhérents

En mutualisation avec une autre prestation, vous serez également en charge de :




* Traiter les décomptes et factures de soins à régler à l'assuré (soins courants, dentaire, optique ...)
* Répondre aux demandes d'informations adressées par mail
* Saisir, contrôler et procéder au paiement des prestations


CDD de 3 mois.



Poste à pourvoir à partir du 31/03/2025. Expérience en call exigée. Formation assurée.



Horaires : Amplitude 08h00 - 18h00 (en fonction du client sur lequel vous interviendrez)





Rémunération : 1801.01€ bruts + prime de production pouvant aller jusqu'à 180€ bruts + RTT + mutuelle + TR
Pour ce poste, nous recherchons des collaborateurs étant à l'aise au téléphone et ayant une première expérience en tant que téléconseiller. Maitrise de l'informatique requis. Une capacité d'adaptation et de rigueur serait appréciable.

Experience: Expérience souhaitée de 1 An(s)

Secteur d'activité: Services administratifs combinés de bureau

Tessi est un acteur international du Business Process Services (BPS).

Nous accompagnons les entreprises et les institutions publiques à gérer leur transformation digitale en optimisant leurs processus métier et la gestion de l'expérience client. Notre vision, c'est le sens du client, avec pour objectif de fluidifier les parcours utilisateurs, en associant les solutions et les technologies les plus adaptées à leurs enjeux et en nous appuyant sur l'expertise humaine de nos éq...