Ingénieur iot - performance opérationnelle des systèmes embarqués

Ingénieur doté de fortes compétences en hardware et software, vous serez chargé de gérer l'opérabilité des systèmes embarqués et logiciels d'une entreprise spécialisée dans les innovations autour de l'efficacité énergétique.
Vous rejoindrez une équipe jeune et dynamique et ferez le lien entre le service R&D et l'environnement terrain (informatique et système/réseaux) pour la gestion technique du support des sites clients où les systèmes sont implantés. Dans ce contexte, vos responsabilités seront de garantir l'amélioration continue des produits et services fournis et d'assurer la gestion et le dépannage des incidents techniques pour veiller à la bonne performance et la fiabilité fonctionnelle des systèmes.

Vos principales missions seront les suivantes:
• Maitriser et organiser le flux de tâches entrantes sur la partie support technique ;
• Réaliser la recherche de solutions et mettre en place des correctifs (support de niveau 2). Conduire des dépannages sur sites et à distance ;
• Faire l'analyse des incidents et l'identification des anomalies. Assurer la mise en place de tests et la remontée de besoins auprès de l'équipe R&D ;
• Mettre à jour la documentation technique et la base de donnée logicielle.

Profil :
VOTRE PROFIL : Diplôme d'ingénieur ou équivalent en IoT, systèmes embarqués, automatisme, électronique ou informatique avec au moins 3 à 5 ans d'expérience. Vous maitrisez le français comme l'anglais dans votre communication orale.

VOS COMPETENCES:
• Double facette hardware et software ;
• Expérience pratique en gestion d'infrastructure réseau (ouvertures de ports, switchs ethernet, ICP IT, MOD BUS, MQTT) ;
• Maîtrise impérative des langages de programmation : Java (C++ et python sont un plus);
• Gestion de base de données mySQL;
• Capacité à gérer plusieurs projets et priorités simultanément, utilisation des outils JIRA;
• Excellentes compétences en communication et en rédaction technique.