Dirigeant chez ARC ASSURANCES - Expert en solutions sur-mesure pour protéger vos entreprises et optimiser vos programmes d’assurance
Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Chargé(e) de Compte afin d’assurer la mise en place, l’étude et la gestion des contrats d’assurance IARD toutes branches (Dommages aux biens, Responsabilité Civile, flotte auto et risques divers) d’un portefeuille client d’entreprises évoluant principalement dans les secteurs du Transport, de l’Industrie, du BTP et de l'Economie Sociale et Solidaire.
Responsabilités :
1. Gestion de polices et du contrat :
o Emission d’attestations
o Demande de modification
o Mouvements auprès des différentes compagnies
o Vérification des avenants – Contrôle de l’existant + modification
o Contrôle réguliers des contrats
o Pointage des parcs (Flotte Automobile, Dommages aux Biens)
o MAJ des CA, Marge Brute, Capitaux sur ADHOC-CUSTY puis Compagnies
o Prise de garanties Auto auprès des Compagnies
2. Prise de garantie sur site des compagnies (AXA, MMA, GENERALI, ALLIANZ…)
o Contrats individuels (Moto- Santé-MRH…)
3. Pilotage du poste Client : Saisie du marché, Analyse des besoins :
o Points clients réguliers en fonction du segment
o Elaboration/préparation des supports pour saisies compagnies (note de présentation – Audit ARC…)
o Appels d’offres des prospects et ou clients auprès des compagnies
o Comparatif des offres reçues avec MAJ support prospects/clients
o Prise de garantie des nouveaux contrats et/ou clients auprès des compagnies ayant répondu à l’offre
o Validation des contrats fonction des propositions acceptées, contrôle
4. Gestion du portefeuille : Gestion de tous les appels entrants du portefeuille dédié avec réponse à la demande du client. Réactivité de rigueur.
5. Comptabilité :
o Saisie des comptants, ristournes suite à avenant sur le portefeuille dédié
o Solde de compte clients de fin d’exercice
o Préparation Budget Annuel
Qualifications :
* Bonne connaissance des risques de l'entreprise
* Première expérience réussie dans une mission similaire
* Soft skills : organisé(e), rigoureux(se), attitude positive et constructive (sait accepter la remarque et progresser avec)
Selon profil, expérience et diplôme.
CDI - Chargé de Relation Client - Lyon H/F
#J-18808-Ljbffr
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